学党史办实事|心通桥日报（8月10日）：宏江翰苑电动车库、储藏间的水已基本排空

　　8月10日，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子70项，31项已办结，占有效帖子数的44%；39项未办结，占有效帖子数的56%。

　　下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

　　一、2021年8月4日中原网《每天三分钟》网友“付志杰”反映：宏江翰苑地下车库负二负三层还有脏水淤泥

　　中原区宏江翰苑地下车库负二负三层还有脏水淤泥，到处都是，恶臭无比。物业没有一点儿要打扫的意思，这样下去迟早会成为传播疾病的源头，希望相关部门督促处理。

　　中原区房管局回复：电动车库、储藏间的水已基本排空

　　连日来物业公司对负三楼的淤泥清的差不多了，还有两片区没有清理，7日下午开始清理，清完之后，通知业主把所有的车辆挪到负三层，负二层再清理一次，这个地库基本上就清理完毕了。同时，电动车库的水目前已经排空，业主的电动车可以正常进入。储藏间负二负三有大量垃圾，物业也全部清理完毕，储藏间的积水基本上也已经排干净了。

　　二、2021年8月3日网友“C157JTFTTH3 ”反映：商都嘉园白佛小区依然停水停电

　　第一：小区7月20日由于暴雨停水停电。7月27日终于在救援队的帮助下，有了变压器，居民可以用电，但不能使用大功率等电器。电梯、充电桩等依然不能用。

　　第二：有了变压器之后，好不容易来了水，然而除二楼三楼外，高层只能分时间段的来水，高层住户要跑到小区里临时供水点来取水。

　　第三：一年物业费960元，一个月停车费100元。由于暴雨地库车全部被淹，由于疫情缘故，能进车的门全部被堵。可那些提前交了一年或是半年停车费的业主，却从未听说物业要退停车费的动静。

　　截至8月3日，水电依然没正常来。暑天，电梯还是不能用，空调依然不能开，电动车依然充不了电，车依然进不来，水依然要分时间段用，物业费还是要交。

　　郑东新区回复：在积极维修供电设备，临时供电设备无法支持全天候供水

　　1.供电设备正在积极维修中。因为厢式临时用电配电柜负荷过大，使用大功率电器及充电桩容易导致电压不稳，引起单元楼跳闸断电。目前白佛村仍在积极维修供电设备，请居民耐心等待。

　　2.电梯已基本恢复使用。白佛村组织工作人员加班加点对电梯井进行排水排污，联系电梯公司进行修复，但受用电限制，目前每单元只能开设一步电梯供日常使用。

　　3.关于退停车费的问题，经协调，该小区物业决定近期公布疫情水灾期间停车费的减免及赠送方案，请居民及时关注。

　　4.根据自来水公司规定的供水方案，临时供电设备无法支持全天候供水，故白佛村使用临时发电机带动供水系统分时间段进行供水。供水时间为每天6:00-8:00、11:00-13:00、18:00-21:00共七个小时。同时在2、4、6号楼的一楼位置设置蓄水池作为临时取水点，保证居民在停水时有水可用。

　　您有诉求，我来督办

　　噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载正观新闻、心通桥APP来反映。

　　这是2021年第145期心通桥日报，感谢阅读、欢迎转发！