心通桥民意排行榜（12月14日-12月20日）：网友反映前进路金祥时代小区无人管理急需引进物业

　　“鑫苑国际新城六号院交房一年不通网络不通暖”、“二七区星月路、望月路、南四环辅道什么时候修成？”、“金祥时代小区无人管理急需引进物业”……过去一周（12月14日-12月20日）这些“心通桥”的热帖，相关部门是如何回复的？各县市区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？

　　一周问政概况

　　12月14日-12月20日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的66%，排名第二的是供暖问题类占14%，公共设施类占4%，交通出行类占10%，医疗社保类占4%，教育公平类占1%，疫情防控类占1%。

　　从问政情况来看，本周网友问政数量较多的是荥阳市、金水区、郑州热力集团有限公司。从问政回复情况来看，本周回复量较高的是惠济区、郑州市轨道交通有限公司、郑州市建投总公司。回复量较低的是管城区、郑东新区、郑州市城乡建设局。

　　一周热点话题

　　1、网友反映：鑫苑国际新城六号院交房一年无网络不通暖

　　截至2020年12月13日鑫苑国际新城六号院交一年了，始终不通网络和暖气，多方反映问题始终得不到推进解决。

　　管城区紫荆山南路办事处回复：开发商已与热力公司协商好月底通暖，网络因施工质量问题需返工修复

　　经联系开发商和物业公司得知，暖气问题开发商已与热力公司协商好，将于月底左右通暖。网络问题因施工方在施工过程中出现质量问题，现不具备与三大网络商并网条件，开发商答应尽快与施工方协商积极对发现的质量问题进行全面排查，返工修复，尽快满足业主需求。

　　2.网友反映： 二七区星月路、望月路、南四环辅道什么时候修成？

　　二七区星月路、望月路两条道路鼎盛大道至南四环路段以及与之合围的南四环辅道，施工围挡已经几年了，施工进度一直滞后，给周边居民出行带来很大的不便，请问什么时候能够通行？

　　二七区建设和交通局回复：力争明年6月份前主体建成通车

　　星月路、望月路已完成地下管线施工，即将进行路床整理。前期绿地基坑占压道路红线导致无法进场施工，目前因秋冬季大气污染综合治理要求，四环内禁止土石方作业，道路暂时无法修建。要求施工单位待管控结束立即进场施工，力争明年6月份前主体建成通车。

　　3.网友反映： 金祥时代小区无人管理急需引进物业

　　前进路34号院金祥时代小区从2019年5月起至今处于无物业公司管理状态，给小区居民的正常生活带来了很大影响，多次出现小区垃圾成山无人清理、两台电梯中的一台损坏无法运行、因水泵原因多次导致小区停水、水泵房水管爆裂导致电梯浸泡损坏、小区公区照明不亮灯无人检修等问题，请中心医院社区早日帮助金祥时代小区引进物业公司，让该小区居民早日恢复正常生活。

　　中原区建设路办事处回复：走应急通道动用维修基金修理电梯

　　结合小区实际情况，针对小区内电梯启动应急措施并已张贴公告，目前小区业主代表正在走相应应急通道动用维修基金进行维修，下一步将引进物业公司。

　　网友盼回复（长时间未回复帖子）

　　1、每天早上第八大街富士康门口共享单车堵塞非机动道（2020年9月7日发帖至经开区）

　　2、农业路2号院老旧小区改造规划问题（2020年8月3日发帖至郑州市自然资源和规划局）

　　3、锦荣居小区交房三年多不发房产证（2020年9月17日发帖至新密市）

　　4、盈家水岸出入口路两侧长年停车（2020年9月18日发帖至惠济区）

　　心通桥回访

　　网友反映明月路下水道井盖噪音扰民

　　之前修复过又坏了，经督办，物业再次处理完毕

　　2020年10月10日，网友“C152XTULHD2”在心通桥上发帖，反映管城区明月路华豫百佳超市前面两个下水道井盖，晚上过车砸到时候噪音特别大。

　　收到网友反映后，航海东路街道办事处回复称，我办富田社区已经联系物业负责人，及时对问题井盖进行修理。

　　12月17日心通桥督办员到现场回访。在现场看到窨井松动，依旧噪音扰民。经联系，航海东路街道办事处工作人员和物业来到现场，表示之前物业对窨井进行了简单修复，不过现在又损坏了，物业将再次修复，下一步这条路将要打造美丽街区，届时将彻底解决此问题。

　　物业已再次修复完毕

　　您有诉求，我来督办

　　噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载心通桥APP来反映。