中原网讯(张思沛 通讯员 王钊)10岁女孩带着3岁的哭闹不止妹妹出门去找妈妈,但因常做的公交线路受道路施工影响绕行导致两孩子迷路,细心的郑州公交一公司B67路公交车长崔秋林发现后热心守护,最终把两个孩子带回调度室,并第一时间帮助他们找回了妈妈。
据当事B67路公交车长崔秋林介绍,8月10日上午10点50左右,她驾驶公交车行驶至科学大道石佛村时,看到一名小学生模样的女孩带着妹妹跟随人流上了车,由于女孩前边有名女乘客上车,崔秋林以为是家人就没有在意。当车辆行驶至绕行路段枫杨街雪松路时,小女孩走到崔秋林旁边告诉她自己和妹妹要去找妈妈但是感觉迷路了。“当时女孩站在我旁边问路的时候,把她的小妹妹单独留在座位上,我就听到车厢中小女孩哭的撕心裂肺的要找妈妈,同样作为母亲,我十分能理解孩子见不到妈妈着急害怕的心情。” 为了安全起见,崔秋林让女孩先回座位照顾好妹妹,等她驾车将两个孩子带到B67调度室后在寻找妈妈。
在调度室里,为了缓解孩子哭闹着情绪,调度员郭世超给孩子买来了矿泉水和零食一边安抚孩子一边了解孩子情况。在交谈中,郭世超从女孩口中了解她今年10岁,自己的妹妹今年还不满3岁,爸爸妈妈在外边上班,自己单独在家照顾妹妹,由于妹妹哭闹不止非要找妈妈,女孩便带着妹妹出门坐公交车去妈妈上班地方找妈妈,没想到在公交车上还是迷路了,慌乱之下女孩不知如何是好,只是向车长崔秋林寻求帮助。在两个孩子情绪渐渐稳定后,在郭世超从女孩口中得知妈妈的电话后和孩子妈妈取得了联系。二十分钟后,孩子妈妈驾车赶到调度室,看到两个孩子,妈妈一把把孩子抱在怀里。“看的我感觉心的要化了!”看到孩子终于找到妈妈,崔秋林激动的说道。
“真是太谢谢热心的车长了,这两孩子要真是走丢了后果不堪设想!”和孩子团聚后,孩子拉着崔秋林的手感谢道。“这些只是举手之劳,任何一个公交车长遇到这种情况都会积极给予帮助的,下次一定不要单独留两个孩子在家里!”“一定一定!”在送走母子后,崔秋林继续投入到运营工作中。