郑州口罩预约，今天下午2点继续!(含昨日预约成功名单)

2020-02-23 13:39:36来源：郑州发布

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今天下午2点

没错，每日例行的口罩预约活动又来了

为进一步缓解郑州市民口罩购买难题

郑州市通过官方微信推出

“当日网上预约+次日线下购买”的方式

推出了“口罩预约”应用

活动自19日推出以来

每日都有大量市民涌入抢购

后台留言更是热闹非凡

预约成功的市民按捺不住心中的喜悦

没有成功的市民失望、气愤、质疑……各种情绪

也有市民出谋划策的

对于大家的心情，小布非常理解

后台小编也是尽力回复每一条留言

同时，我们一直在对系统界面进行优化

调整为可以手动选择离家近的药店

如果出现“今日未开始“，说明口罩还未投放

如果出现“今日预约中”，说明可以开始预约

如果出现“今日预约满”，说明预约已满

同时提醒大家耐心预约

在线人数多请您多刷新

小布还要提醒大家：每日口罩的投放量10万只

按需抢购请大家勿囤积留给上班或者出门有需求的

疫情期间

让我们共同抗“疫”、共渡难关加油!春天将来，花自盛开!

为了让大家再次熟悉预约流程，小布提醒：

　　此次投放的口罩为一次性民用口罩，每天投放10万只。

　　市民凭本人身份证预约成功后，可凭提醒短信和本人身份证原件就近选择指定药店购买。每人一次限购1份(5只)，每店限100份(500只)。当日投放量约满即止。

　　每天下午14：00后，市民可进入郑州官方微信公众号《郑州发布》，点击左下角的“口罩预约”，按照提示操作即可预约。

　　解疑答惑，看这里

　　1.一次性口罩能用几次?

　　答：多数生活环境下，一次性口罩可使用2-3次。尽管市面上常见的一次性口罩，原则上都是“用即弃”。但只要在“非医院”的多数生活场景下，这样的口罩可以使用2-3次，但不建议使用n次。比如，在小区内外散散步，回家后摘下口罩，置于通风环境下，自然晾干或晒干其中水分，并防止表层菌群积累，就可以再次供本人使用。

　　2.为什么直接去所公示的销售药店也买不到?

　　答：前往公示的销售药店购买前，你得提前在线上预约，药店按身份证原件和收到的手机短信为凭证销售。

　　3.在郑州长期工作生活但是持外地身份证，可以买吗?

　　答：斩钉截铁地说：可以!只要你在郑州工作和生活。

　　4.一次预约机会是否只能买一人份?

　　答：是的，目前每个身份证3天内只能预约一次，每次只能预约1份(5只)，每店限100份(500只)，当日投放量约满即止。

　　5.一家多口多人都预约成功，可以只一人去药店吗?

　　答：可以。为了减少聚集，带上家人的身份证原件和预约手机短信即可。鼓励“辛苦一人，安全一家”!

　　6.如何知道自己已预约成功?有信息反馈和凭证吗?

　　答：预约成功后，页面将有提示，也可在“我的预约信息”中查看预约结果信息，同时也会收到短信提醒。

　　7.预约成功了，没有收到短信是怎么回事?

　　答：第一，请您查看手机是否开启了“智能拦截垃圾短信”，如有开启，您可以暂时关闭此功能或及时查看骚扰拦截里面的短信;第二，网络有延时，也可能存在短信延迟收到的情况。

　　8.预约成功当天就能现场去药店吗?

　　答：不行，预约成功后用户将收到提醒短信，在次日9:00-18:00之间前往指定药店购买。如遇到问题，我们公示的药店名单里有具体负责人的电话，可以打电话咨询。

　　9.今天没有预约到怎么办?

　　答：口罩将于近期持续投放，请明日继续预约，谢谢您的理解和支持。

　　10.预约口罩成功，但被隔离在家，无法在系统约定时间内现场领取，如何处理?

　　答：在通知的取货期之前，请致电门店说明情况，会保留。如果没有打电话说明情况，将取消。

　　11.预约到了距离自己很远的门店，想就近领取，如何处理? 答：活动就近门店核实并登记顾客信息，在手机上核销，正常购买即可。 12.帮他人代领，需携带哪些证件、信息?

　　答：申请人的身份证原件、预约手机号码、预约自提码(取货码)、核销成功的凭证。

　　13.预约成功但未收到短信，如何处理?

　　答：请到药店，联系工作人员，进入活动页面，点击“我的预约”，查看订单详情，点击“确认核销”即可。 14.活动页面无法进入，无法查看订单与自提码，如何解决? 答：到店，请店长登记预约人姓名+身份证+预约手机+自提码(取货码)，正常购买。 15.如果无法携带身份证原件到现场，如何核实顾客信息? 答：顾客可携带户口本前往领取。

　　从今天开始我们将公布预约人员名单扫描二维码，即可查看

扫描二维码，查看2月22日(0-24时)预约成功的市民名单，为保护个人隐私，隐去了部分信息。

　　说明：1.预约成功的市民共20056条，多出的56条数据，是因为有历史订单取消，后续有市民预约成功了。

　　2.发现部分市民预约信息不是实名，如哦**等，提醒预约时实名填写，避免造成预约成功无法领取。