2019年6月1日中午13：10左右，乘客李先生在电厂路公交站牌处乘坐B51路公交车，到文化路杲村下车，因一直打电话把一份非常重要的档案袋，遗忘在了公交车上。下车后发现资料没有了非常着急，因为这份档案是一份人事档案，无法补办，这也关系到他的工作，如果找不到，他现在刚找到的工作也就此而丢失。
就在他发现丢失后非常着急，又没有记住车辆号车号牌，只有大概的上车时间和下车时间，在无助时拨打公交热线电话寻求帮助，在公交热线、GPS调度中心和B51路现场调度杜景云的协助下，锁定到几辆车，又由B51现场调度杜景云在厂区对这几辆车进行逐个排查，就在这时6605号车辆进厂，现场调度杜景云及时上车查找，在后排座椅上发现乘客遗落的档案袋并妥善保管。
拿到丢失的文件，李先生激动的不知道怎么表达自己的谢意，他说，这份资料是我的饭碗，里面装的是我往后余生的希望。
看着这位激动的李先生，公交车长给了他一个鼓励的拥抱，告诉他丢失物品不要着急，可以直接拨打电话63881333或是直接来调度室找他们，公交人一定会尽全力为他提供帮助。
编辑：禹亚楠
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