中原网讯（李亚寒 陈卫历）无论是刮风下雨，还是严寒酷暑，我们身边总会有那么一群人，在各大公交站台，为市民乘客的安全有序乘车默默坚守。他们，就是郑州公交徐亚平志愿服务队的 “小红帽”。
郑州的深冬，格外的寒冷，似乎连空气都要被冻僵。逢到刮风下雨天气，更是冻得人牙齿打颤，浑身发抖。为了让市民乘客顺利坐上公交，温暖平安出行，郑州公交徐亚平志愿服务队的志愿者们头戴小红帽，身穿红马甲，早早来到人流量比较大的站牌，开始维持乘车秩序，帮助乘客顺利乘车。
在紫荆山公交站牌，他们时而在川流不息的车流和人流中来回穿梭，对排队上车的乘客和过往的车辆进行维序引导，时而驻足在市民面前，用手快速比划着线路走向，为他们提供详细地公交指引。遇到行动不便的老人和抱小孩的乘客，他们连忙上前主动搀扶、拎行李。碰到耳朵听不太清楚的老年人问路，一句话可能要重复10来遍，才能让对方听明白。但他们觉得很开心，因为在不断地帮助他人的过程中，总能收到很多“谢谢”，这也让他们有了更多的满足感和获得感。
其实，他们只是公交小红帽的一个缩影。每逢周末、节假日，在各大公交站台，都有像他们一样的公交人在站台指挥公交车进出和乘客上下车。风中的小红帽像一个个路标，为大家指引着前行的路，也让绿城郑州更加美丽。
编辑：禹亚楠
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