中原网讯(李亚寒 陈卫历)无论是刮风下雨,还是严寒酷暑,我们身边总会有那么一群人,在各大公交站台,为市民乘客的安全有序乘车默默坚守。他们,就是郑州公交徐亚平志愿服务队的 “小红帽”。
郑州的深冬,格外的寒冷,似乎连空气都要被冻僵。逢到刮风下雨天气,更是冻得人牙齿打颤,浑身发抖。为了让市民乘客顺利坐上公交,温暖平安出行,郑州公交徐亚平志愿服务队的志愿者们头戴小红帽,身穿红马甲,早早来到人流量比较大的站牌,开始维持乘车秩序,帮助乘客顺利乘车。
在紫荆山公交站牌,他们时而在川流不息的车流和人流中来回穿梭,对排队上车的乘客和过往的车辆进行维序引导,时而驻足在市民面前,用手快速比划着线路走向,为他们提供详细地公交指引。遇到行动不便的老人和抱小孩的乘客,他们连忙上前主动搀扶、拎行李。碰到耳朵听不太清楚的老年人问路,一句话可能要重复10来遍,才能让对方听明白。但他们觉得很开心,因为在不断地帮助他人的过程中,总能收到很多“谢谢”,这也让他们有了更多的满足感和获得感。
其实,他们只是公交小红帽的一个缩影。每逢周末、节假日,在各大公交站台,都有像他们一样的公交人在站台指挥公交车进出和乘客上下车。风中的小红帽像一个个路标,为大家指引着前行的路,也让绿城郑州更加美丽。