中原网讯(王如星 熊堰秋)说起公交行业,人们最先想到的往往是公交车长。但在他们背后还有很多后勤保障人员。有的在公交场站负责给车充电,有的在调度室给车辆安排发车点,也有的在制定各类计划、统计各类数据等等。没有他们,公交运营将得不到保障。在郑州公交四公司三车队,调度员米辉就是这样一位兢兢业业为公交付出15年心血的老员工。
2003年12月,米辉进入公交公司,先后在89路、25路、52路从事驾驶员工作。那时的他,年轻、有干劲,对这个陌生行业充满了好奇心。他总是提前一个小时早早来到车上,仔细地清扫车厢卫生,用抹布擦拭着整个车,“一趟一检、一趟一扫”,已经成了他每天上班的习惯。
在行车过程中,他微笑对待乘客,认真负责,,遇到乘客问路,他不厌其烦地一遍又一遍的给予解答,得到了乘客的高度称赞。
作为同事,他经常提醒线路上的车长要做好工作计划清单,把每天需要处理的问题按照轻重缓急,分解到每一趟发车间隔去逐步落实完成,这样事情就不会一下子砸到身上,完成起来就会有条不紊,处理起来就会轻松许多。
这么多年来,他秉承着那颗对工作的炽热之心,认真学习各项管理制度和业务知识,同时为自己定下目标,在平凡的岗位上不断追求进步,在工作之余学习各种业务知识充实自己。在同事遇到帮忙时,他都会利用空余时间帮助他们,耐心解答各类问题,并提出有关公交营运、车辆修理方面的各种建议。
2007年,他光荣地加入中国共产党,立足岗位争先锋做表率是他对自己的要求,他告诉自己唯有脚踏实地地增长本领,才能实现人生理想。工作中他更加严格要求自己,从自身做起,从点滴做起。由于他工作表现突出,2013年被公司选拔为调度员。
从车长岗位到调度员岗位的转换,他对自己的要求也发生着变化。除了依然踏实认真地完成好各项工作任务外,他考虑更多的是如何带动线路职工的工作积极性,提升线路整体的工作水平。他坚持以身作则,工作中对车长严格要求,生活上对职工关心体贴,他对工作的认真劲和对职工的关心,得到了线路上职工的认可,大家也都积极配合协助他的工作,线路凝聚力有了很大提高,整体工作也随之进步明显。
他的优良表现得到大家的认可也得到了公司的肯定,不仅被公司授予党员示范岗的称号,在去年还被三车队党支部任命为第一党小组组长。
在做好本职工作的同时,他还定期召集党员开好党小组会议,组织党员做好群众工作,协助支部做好发展党员工作。直到现在他还继续从事这份光荣又神圣的工作,这是领导对他的肯定,同事对他的信任。
在乘客眼里,他热心真诚,礼貌服务,把乘客当成一家人;在同事眼里,他善于思考,悟性强,认真做事效率高,想他人之所想,急他人之所急;在领导眼里,他遵守劳动纪律,积极主动,业务水平高;在他自己看来,坚持踏踏实实工作,认真仔细完成每一项工作,努力找寻自己工作上的不足,通过继续学习和实践积累,一如既往地为公交事业而努力,这是他奋斗的目标。
干一行、爱一行”是他的工作精神,有责任心、细心、有态度、有担当是他的代名词,现在的米辉正在公交调度员岗位上默默无闻地奉献着。他,就是我身边名副其实的最美公交人。