中原网讯(郑大勇 熊堰秋)5月9日下午15时许,来自周口的李先生来到位于郑州经开区第五大街公交场站的86路调度室,领回了遗落在车上的手机,来郑州看病的他终于可以安心地回家了。
当天下午14点,郑州公交86路车长刘晓飞结束运营后检查车厢时,在后排座位上发现一个袋子,里面有一部手机和电子仪器,他意识到这一定是哪位乘客不慎丢失的,就把袋子交到了调度室,调度员白向阳通过手机通讯录里的信息,联系到了李先生家中的妻子,可因为手机丢失,无法联系到李先生。接下来只能等待。
原来,家住周口的李先生是独自一人,从老家乘火车来郑州就医,坐86路公交车前往郑州人民医院,当他从在做郑州人民医院车站下车后,才发觉带子落到车上了。
“我在车上有点晕车,迷迷糊糊的,到站以后就匆忙下车了,后来想给家里打电话报个平安,才发现手机没了。当时以为被人偷走了,就没有抱找回的希望。后来用朋友的电话给妻子报平安,才知道手机被公交车长捡到了。”李先生说,“好在咱们的公交车长工作负责,细心,捡到手机后立刻通知了我的家人,真的要感谢他们!为他们热心服务乘客的行为点赞!”
从手机丢失到成功找回,前后时间不超过1个小时,86路的车长和调度员捡到乘客物品第一时间归还,向外地乘客展现了文明和谐的郑州形象。