中原网讯 “昨天早上上班时,在紫荆山115路公交场站出口,看到一位老人拄着拐杖过马路,有三辆公交车礼让,尤其是一名115路司机,不但礼让,还下车搀扶老人过马路。”昨天上午,市民朱女士拨打郑州公交服务热线,想表扬这位主动下车搀扶老人的公交司机。
经了解,这位司机名叫王青霞,115路公交车长,车队接到表扬落实情况时,她连连表示,这是件小事,没有什么好讲的。经过再三询问,王青霞说了当时的情况。10月8日上午8点40分左右,她驾车到场站准备停车下人时,看见一位步履蹒跚、拄着拐杖的老人正在艰难地过马路。起初,王青霞与其他两名公交车司机一样,主动礼让,可是半分钟过去了,老人仍颤颤巍巍地慢慢踱步。因担心老人有危险,王青霞将车停稳后,主动下车搀扶,将老人安全送过马路,得知老人要乘坐115路时,又和另外一名115路车长夏庆庆一起把老人送到车上。
“我当时觉得老人过马路时有些害怕,很担心他紧张摔倒,也没多想,便上前将他扶过了马路。我觉得这是很平常的一件事。还有,当时情急之下没跟乘客打招呼就下车了,这两天我还一直担心有乘客投诉呢!”王青霞说。
王青霞平时在工作中热情周到,多次受到乘客的表扬。遇到老年人上车,王青霞都是等他们坐稳了才启动车辆,老人下车时,她也会耐心等他们走上站台,再关上车门,做事稳当。为郑州的公交车长点赞。(李亚寒)