举手之劳 爱撒车厢

　　在郑州这座城市，从来不缺爱。

　　7月20日上午12分左右，在郑州市一辆32路公交车上发生了这样的一幕。当车辆行驶到汽车北站缓慢进站时，一位离站牌还有10多米左右的老先生颤颤巍巍地往前挪，这时，崔军伟车长赶忙走到车门口，搀扶着老人说：“您不用慌，我等着您。”随后将老人扶上车。老人到紫荆山站，又把老人搀扶下车，送到马路边。

　　据了解，这位车长叫崔军伟，今年36岁，来公交公司已经13年多，是全国的节油标兵，不仅驾驶技术好，每天上班看见需要帮助的老人都会主动帮忙。

　　崔车长介绍，32线路比较长，途径汽车北站、动物园、紫荆山公园、二七广场、火车站等老年乘客以及外地乘客较多。只要看到拿的东西多或者上车不方便的老年乘客，崔车长都会主动起身到门口，伸手搀扶老人上车，而这样的场景几乎每天都会发生。崔车长用他的热情、耐心、关心、细心照顾着每一位乘客，特别是老年人。

　　32路途经的车站多，问路的乘客也比较多。每次遇到外地乘客向他问路，崔军伟都会非常详细的告诉乘客，而且每次给乘客指的路线都是容易记，好换乘的。为此，他也下了不少功夫。平时开车的时候，他会非常留意沿线的公交线路、地铁出口等，他说“问路的乘客很多都是外地的，来到郑州这个陌生的城市，希望通过我们的热情服务，能带给他们一丝温暖，同时也为郑州创建文明城市尽自己的一份微薄之力。”

　　公共交通是城市流动的窗口，透过它能让人看到一个城市的文明程度。“车长是这个城市的形象，我们要让爱洒满车厢。”在郑州公交公司，几千名员工形成了这样的共识，他们正在用自己的实际行动为郑州这座城市增添光彩。