中原网讯 （熊堰秋 通讯员 张丽楠） 3月7日中午，位于经开区第八大街的郑州公交B17路调度室，迎来了一位神情紧张、满脸焦虑的男人，一进门就问谁是负责人，有急事要寻求帮助。
外地乘客丢文件 公交车长集体帮寻回
原来他是一名在封丘县银行工作的人员，来郑州办事，在乘坐公交车时，由于拿的东西较多，中间又转了几次车。直到办事时，才发现档案袋不见了，也说不清将包丢在了哪里，里面不仅结婚证、户口本、还有营业执照及公章，现在档案袋丢了，急的不知道该怎么好。
听到他的叙述，B17路调度员刘瑞马上详细询问了他乘车的地点和大致时间段，并立即联系GPS调度人员，挨车进行询问，又到场区的车辆上逐一进行查看。由于他还转乘有其他车辆，也不确定包是在哪条线路的公交车上丢失的，于是给调度员留下了联系方式后，到其他地方进行寻找了。
经过GPS调度人员的挨车问询，和线路车长的寻找，终于传来了好消息：B17路10183号车长娄元斌称，听到GPS调度人员的询问后，他在停靠站位期间，到车厢内查看，在座倚缝隙中有一个档案袋，回到调度室交给调度，经过核实，确定是张先生的物品。
张先生匆忙赶到公交四公司四车队的办公室，进门看到丢失的档案袋，连声说：“就是它、就是它，真没想到还能找回来，谢谢你们，谢谢你们！”
编辑：王静喆
联系记者
豫公网安备 41010702002422号