郑州航空港发布“无堂食外卖”消费安全提醒
中原网讯(记者 李媛媛 实习生 秦纪祥)2026年6月1日,新版网络餐饮监管规定正式落地实施。新规明确要求,仅做外卖、不接待堂食的经营商户,必须在外卖平台店铺首页醒目标注“无堂食”字样。
新规施行已满两月,今天我们来深度拆解“无堂食外卖店”背后的风险盲区,并为市民整理一份安全点餐实用指南。
什么是“无堂食外卖商户”?
根据《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》第十二条界定,无堂食经营指餐饮门店不提供到店就餐、到店自取服务,店铺仅承接线上外卖订单,全部餐品依赖平台骑手配送。
注意:消费者偶然上门取餐,不视作常态化自提,仍归为无堂食范畴。
无堂食外卖暗藏四类食品安全风险
1.缺少外部监督“探照灯”普通实体店有到店顾客和工作人员在场,后厨操作处于大众视野下;而无堂食门店仅后厨人员作业,无外来人员即时监督,操作规范性全凭商家自觉。
2.经营场地环境“脏乱差”不少纯外卖门店选址隐蔽偏僻,部分商铺紧邻垃圾堆放点、废品回收区域或老旧民房,卫生硬件条件难以达标。
3.证照资质存在“造假漏洞”部分无证黑作坊钻监管空子,冒用他人食品经营许可证、填报虚假经营地址入驻平台,主体合法性无法保障。
4.食品加工违规“乱象突出”此类商户更容易出现跨区域加工、委托第三方代加工等违规行为,该类操作已被《规定》第二十六条明确禁止,极易导致食品溯源断裂。
市民点外卖“四步安全选购法”
第一步:看标签,优选“堂食”“明厨亮灶”。点餐时留意店铺首页醒目位置,无堂食商家会有专属提示标识。强烈建议优先选择支持堂食或已开通“互联网+明厨亮灶”的门店,点击标识即可实时查看后厨制作全过程,食品安全更透明。
第二步:辨评价,警惕“刷单陷阱”。若新店短期内销量异常暴涨、好评文案高度雷同、缺乏真实的带图差评,大概率存在刷单刷量行为,这类店铺食品安全风险系数较高,建议谨慎下单。
第三步:查封签,把好“收货关口”。收到外卖后,第一时间查验餐盒的“食安封签”。若无封签,或封签出现撕裂、破损、二次粘贴痕迹,消费者有权直接拒收,并可向平台投诉。
第四步:留证据,维权“有据可依”。食用前若发现异物、异味等异常情况,请立即拍照或录制视频保留证据。保留好订单截图和问题餐品,第一时间通过外卖平台投诉,或拨打12315热线进行举报维权。




联系记者