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郑东新区龙湖办事处众意路社区“三举措”做好城乡居民医保缴费工作

2024-01-09 17:22:57 来源：中原网

中原网讯(记者刘梦琳通讯员葛瑜宁段燚洁)为扎实做好2024年度城乡居民基本医疗保险缴费工作，让辖区居民群众在规定时间节点内完成缴费，避免因不及时缴费而产生断保的情况，1月9日，郑州市郑东新区龙湖办事处众意路社区多措并举积极推进城乡居民医保参保缴费工作，确保辖区居民应保尽保。

广泛宣传政策，提高知晓率。成立政策宣传小分队，采用“线上+线下”相结合的方式，通过微信群、朋友圈转发，在辖区11个居民楼院发放宣传页、张贴海报等多种形式，广泛宣传2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费政策，提高辖区居民群众对最新医疗保险政策的知晓率。

耐心解疑答惑，服务零距离。在政策宣传中，工作人员为前来办事的居民群众用通俗易懂的话语解读城乡居民基本医疗保险政策，并对居民提出的问题进行耐心细致地解答，同时围绕群众普遍关心的医保政策法规、报销比例、缴费渠道、缴费标准等内容逐一作出了详细地解答，推动群众与政策“零距离”，让群众切实感受到医保服务的“温度”。

主动提供服务，确保无遗漏。工作人员组织排查征缴数据和名单，采取主动联系、点对点服务等措施，对于老、弱、病、残、新生儿家庭等出行不便的居民，网格员进行入户代缴，让工作人员多跑腿，群众少跑路，目前，社区已完成缴费300余人。

下一步，众意路社区将继续拓宽宣传渠道，普及基本医疗保险互助共济、共建共享理念，增强广大群众参保缴费意识，全力以赴做好最后冲刺，织密织紧全民医保“安全网”，确保群众病有所医、医有所保。