中原网讯(于露 刘梦琳 通讯员 赵晶莹)“我们怎么买菜”、“我们的垃圾怎么处理呢”，“您放心，有什么需求你都可以微信联系我或者给社区打电话，我们会第一时间帮您解决”。金水区南阳路街道北苑社区负责居家隔离的网格长通过电话对居家隔离的居民进行耐心的安抚、解释。
社区与居家隔离人员虽然隔了一扇门，却隔不住满满的爱。居家隔离人员几乎每天都需要上门进行核酸检测，网格长们每天早起六点就到社区，跟着医务人员一起上门录信息、做核酸，有的时候怕与全员核酸时间冲突，他们早上四、五点就开始了上门核检的工作。平时他们还责无旁贷的为居家隔离人员提供“代办跑腿”服务，送蔬菜、日用品、帮倒垃圾……切实解决了隔离人员无法外出的后顾之忧。
疫情挡不住真情，隔离不隔离爱，北苑社区的暖心服务为居家隔离人员提供了日常生活服务保障，让居民倍感温暖，石油公司家属院的居民寇先生还给社区送来了锦旗，寇先生表示：“北苑社区让我们感受到了家的温暖，他们真正的视百姓为亲人，在此我表示非常的感谢”，不仅是居家隔离人员，社区的很多居民都对社区工作人员表示感谢。
居民对社区疫情防控工作的认可，是对社区工作人员的最高褒奖，同时也是社区继续做好疫情防控工作的动力。
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