一、一周问政概况

2025年2月17日至2月23日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的23.3%，环境问题类占18.2%，交通出行类占15.7%,物业管理类占14.5%，教育发展类占11.3%,医疗健康类占10.1%,其他诉求占6.9%。

二、已回复热帖

1、网友反映：建议恢复S165路公交车人和路政通路站

S165 路(火车站西广场方向)原先途经人和路与淮河路，后因淮河路修建地铁，不再途经人和路政通路站，而在政通路上直接向东直行，经停二七区委站。这样二七区委站的S165与57两条线路高度重合，而人和路政通路站没有任何一条向东行驶的线路，给周边群众的出行造成不便。

郑州公交集团回复：因线路调整给您的出行带来不便，我们深感歉意。收到反馈后，我们迅速安排工作人员对S165路的线路情况进行了全面的重新评估分析，充分考虑淮河路地铁修建完毕后的道路状况，以及人和路政通路站周边升龙国际A区与B区等大型社区的居民出行需求，同时也对二七区委站S165与57两条线路途经站高度重合的情况进行深入研究，秉持着方便市民出行、优化公交资源配置的原则，对S165路进行合理的优化调整。

2、网友反映：祥云路高架大货车噪声严重扰民

新郑市龙湖镇祥云路高架，自开通以来，大货车噪音严重，尤其是晚上即使关上窗户，大货车噪声还能达到80分贝，已严重影响到沿线居民的生活。请拿出有效的整改方案。

郑州市交通运输局回复：本项目是按照施工图批复的普通声屏障(高度2.5米)进行施工。在试运行期间，因不少市民反映噪音问题，项目部又增加限速、禁鸣等标志牌。与新郑市交警六中队进行沟通，将此路段设为重点管辖路段，已经完成申报审批，交警六中队将加大力度治理超速及鸣笛等违法活动，确保噪音降到最低。

3、网友反映：吉地澜花语小区电梯频出问题，有安全隐患

郑东新区吉地澜花语小区12号楼2单元的电梯，自使用以来就存在噪音过大，运行不良的问题，基本每个月都会出现关闭不良，长时间停留不动等问题，甚至隔一段出现下坠的事故。物业每次都说让维保修理了，但小问题不断，大问题也有，没有解决根本问题。

郑东新区回复：经查看，电梯出现的故障是因为磁铁掉进电梯厅门门缝导致，将厅门卡死，使得厅门无法关闭，目前已维修好。随后物业也会加强相关措施，并高度重视吉地澜花语小区12号楼2单元电梯频繁出现的问题，采取有效措施确保电梯安全运行，保障业主的生命财产安全。

三、网友盼回复(长时间未回复帖子)

1、大学南路南四环往西到嵩山路的路灯这两天不亮了，不知道什么原因?这里大货车比较多，学生上下学不方便，很不安全。(2月18日发帖至二七区城市管理局)

2、贺江路与郑新路交叉口的月律游园，里面的健身跑道坑坑洼洼，急需修缮，希望相关部门尽快解决。(2月18日发帖至管城区十八里河街道办事处)

3、金梭路和梧桐街交叉口东北角的工地在没有任何公示的情况下，从2025年1月15日开始拆迁施工。每天下午6点30开始，挖掘机、渣土车一直施工至凌晨，影响隔壁幸福家园和金色嘉园等小区居民的正常休息。(2月18日发帖至高新区)

《郑州日报》版面

《郑州晚报》版面

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