【察民情 知民意 惠民生 暖民心】心通桥指数(2024年1月1日至1月7日)东站附近网约车出租车路口拉客造成拥堵，将开展联合巡查确保道路畅通
深入基层一线，问需问计于民。心通桥坚持走好网上群众路线，通过与“百名记者下基层”活动相结合，坚持线上线下相融合，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，有针对性地解决群众关心关注的热点难点问题。坚持把为群众办实事作为出发点和落脚点，把察民情、知民意、惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上。
一、一周问政概况
2024年1月1日至1月7日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的25.9%，交通出行类占23.4%，环境问题类占14.9%,物业管理类占13.4%，居民供暖类占9.5%,教育民生类占7.5%,其他诉求占5.4%。
二、已回复热帖
1、网友发帖：郑州东站附近网约车出租车路口拉客
郑州东站附近有大量网约车出租车拉客，其车辆停放在心怡路东站南街交叉口，造成严重堵车。
郑州市交通运输局回复：针对此问题，我局将继续督促相关部门提高巡查频率，并与东站综治办及交警部门开展联合巡查，确保交通道路顺畅通行。
2、网友发帖：168路公交车发车时间间隔太久
早高峰期间，开往航海路方向的168路公交车，发车时间间隔太久，两班车之间等了将近20分钟。
郑州公交集团回复：168路公交车早晚高峰时段(早7:00-8:00,、17:00-18：00)发车间隔10-12分钟/班次，由于在高峰时段，线路运营过程中道路通行环境复杂，可能会造成实际间隔大于发车间隔的现象，请乘客谅解。我们将关注此线路客流出行变化，根据客流需求、季节变化和大数据分析适时调整作业计划，优先采纳市民建议，全力满足客流出行需求。
3、网友发帖：黑朱庄小区有住户在楼顶养鸡
黑朱庄小区1号楼楼顶有人养鸡，已经很长时间了。臭气熏天，虫子乱飞，下面的住户厨房卫生间窗户都不敢开。跟物业反映，他们也管不了。
金水区未来路街道办事处回复：燕庄村已与黑庄物业取得联系并实地查看，发现楼顶确实有养鸡现象发生。现已联系该住户，责令其限期自行清理整顿，否则将强制清除。街道和村将持续关注此事件的后续进展，为居民提供干净整洁的居住环境。
三、网友盼回复(长时间未回复帖子)
1、早上5：50送孩子上学时，阳城路自少林路往南路段一片漆黑，路灯不亮，很不安全，而少林路往北路段则灯火通明，不知啥原因，一条路两种状况。(1月2日发帖至登封市城市管理局)
2、民安路58号院北门有垃圾车长期违章停放，影响小区车辆出入视线，而且垃圾车在此飞线充电，存在安全隐患。(1月4日发帖至二七区淮河路街道办事处)
3、荥阳贾峪镇新田城北大路与住福街道交叉口附近道路窨井盖缺失已经几个月，存在极大安全隐患。长时间无人处理，请有关部门尽快处理，避免行人和车辆伤害。(1月3日发帖至荥阳贾峪镇)
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