中原网讯（记者 张倩 文/图）7月15日10时，河南气象台发布暴雨黄色预警。暴雨天气，给城市交通带来严峻考验，汛期期间，郑州公交如何确保公交有序运行，保障市民正常出行，应暴雨等恶劣天气出行需求，这对郑州公交是一次严峻的考验。7月15日，记者来到郑州公交集团第三运营公司进行了实地探访。

抓好监测预警 闭环传递预警信息

据了解，15日上午10时，气象台发布暴雨黄色预警后，郑州公交及时行动，所有人员到岗到位，全力应对此次暴雨天气。管理人员将根据实际情况每隔10-30分钟，便会到低洼积水路段进行查看，加强路况预警，提前规避拥堵，并对路况、水情进行实时监控，并上报公司防汛领导小组。

“我们多次召开防汛专题会议，提前决策部署，明确职责分工，层层压实责任，研究制定详细的防汛工作方案和应急预案，提前储备充足的防汛物资，建立物资管理台账，定期进行检查和维护，保证应急物资在关键时刻能够拿得出、用得上。”郑州公交集团第三运营公司四车队安全副队长高建潮介绍道。

加强隐患排查 消除安全隐患

在汛期来临之际，郑州公交将会结合车辆安全自查工作对车辆不定期开展检查，重点查看运营车辆的雨刮系统、灯光系统、制动系统和轮胎，确保车辆安全技术性能始终保持良好状态;车队管理人员对可能发生严重积水的低洼处、站点等区域进行安全隐患排查，加强路面巡查工作，提醒、督促驾驶员控制车速谨慎驾驶。

郑州公交集团第三运营公司四车队机务副队长焦飞云在接受采访时表示：“我们早在汛期来临之前就做好了充分准备。我们的机务部门每天都会对所有的车辆的电气设备进行细致检查，确保在汛期内车辆能够正常运行，避免抛锚。通过公司智能调度中心把掌握的积水点信息及时反馈给运营、安全等部门，第一时间向车长发出提示，要求车长必须在确保车辆安全的前提下才能通行，尤其是纯电动公交车不得冒险涉水强行通过，防止动力电池遇水导致车辆受损。积水过深无法通行且周边有路可行的，公交车将会临时绕行。”

“安全储备”筑牢安全防线

在花寨公交站，记者在现场看到郑州公交已提前准备好的配备了铁锹、沙袋、救生衣、雨衣、雨鞋、手电筒等防汛物资，安排有值班人员24小时待命，一旦出现极端恶劣天气，可随时做好公交车辆现场处置工作，确保恶劣天气条件下城市公交安全正常运行，全力为市民提供更加快捷、安全、方便、舒适的出行环境。

公交车辆安全运行，人员也是关键。在汛期来临之际，郑州公交已提前围绕不同车型雨天安全行车注意事项、运行线路沿线防汛重点路段、特殊路段驾车技巧等方面，对全体驾驶员进行汛期安全教育培训，内容包括雨天行车注意事项、应急处置方法等，切实增强驾驶员的安全意识和应急处置能力。线路管理人员根据不同天气、路况等情况对驾驶员进行现场安全叮嘱，同时深入了解驾驶员心理状态，定期进行谈心谈话工作，确保全体驾驶员安全行车、文明服务。

智能调度“一线一策” 保安全出行

郑州公交充分发挥智能调度系统统筹协调、调度指挥作用，适时关注实时气象信息，利用车载视频监控，及时发布安全提示，抓好汛情预警，确保市民安全出行。对于运营中的公交车辆，调度员会根据智能调度系统以及线路人员实地勘测情况，进行全时段监测，随时根据雨情、路况、车况等因素，统一指挥调配，及时采取相应措施，绝不允许车辆涉险强行，并对途经地道、涵洞和一些低洼易积水地段的线路制定了“一线一策”运营预案，切实保障市民乘客出行安全。同时，实时关注各线路客流情况，一旦发现乘客站台滞留，在道路通行允许情况下，将灵活调配，调整运力，调整发车间隔，减少市民等候时间，保障市民乘客出行需求。

公交暖心“志愿红”保障乘客安全行

一场雨，很多路段会出现积水，给行人和车辆造成不小的麻烦，一抹抹温暖的“志愿红”出现在客流量较大的公交站点，志愿者们一边提醒乘客安全乘车，一边手持雨伞为乘客遮挡站台与车厢之间洒落的雨滴，确保乘客在上车时不被雨水淋湿，切实用细微之举温暖站台与车厢之间的距离，让广大市民在雨天出行也能感受到温暖满满。

特殊天气之下，郑州公交提醒市民乘客注意出行安全，出行前或出行途中，市民可通过关注郑州公交集团微信公众号或利用郑州行手机APP、拨打郑州公交客服热线63881333等方式，实时查询公交线路运营信息，结合天气状况，合理进行出行规划。