暴雨来得并非毫无征兆，显示在郑州市民手机界面上的红色或者橙色预警，以一种更加爆裂的方式降临了。7月20日，郑州市将防汛应急响应提升至I级。7月19日19时到20日19时，郑州24小时降雨量达457.5mm，突破历史极值，已超过了常年北京一年的降水量，地铁全线停运，市民在雨中挽手前行。
昨夜，郑州无眠，正观新闻已联合腾讯滚动播报救助信息，数十家企业纷纷响应，伸出援手，为受困者提供栖身之地。
目前，郑州市已统筹协调各类防汛救援队伍305支，2万余人赶赴灾情一线，协调调运各类防汛救灾物资。解放军、武警指战员和民兵共计1150人赶赴常庄水库、尖岗水库、南水北调干渠等险情现场，进行抢险救援、群众转移等工作，调拨2万只编织袋、1000方砂石和雨衣、皮划艇等防汛物资。
爱比雨大：正观新闻滚动播报救援信息
在危难中，郑州市民挺身坚守，民警、企业、单位、个人，搭建起雨中防护墙。正观新闻昨夜无眠，从7月21日凌晨1点，滚动播放20余条救助信息，得到社会各界的纷纷响应。这座城和它的人民正在经历着前所未有的考验，但爱比雨大，“建业艾美酒店所有公区开放，在附近的朋友有需要可以进店休息”；“如果您所在区域在索克物业创艺中心（西三环电厂南路大学科技园东区）附近，且被雨水滞留不能回家，欢迎您前往项目避雨休息”，如果您还在外面避雨，无法回家，请到玉凤路福元路南浦国际金融中心，南浦集团一层联系我们南浦集团紧急灾害志愿者”，爱心接力，有我有你。有人伸出援手，有人等你搭把手。
民警雨中执勤10小时：人没事就好
7月20日早上6点，郑州民警李磊接到同事电话说要疏导交通。电话里同事没有向他描述具体的现场情况，他只知道，外面下雨了。他本以为，这不过是一次普通的外勤任务。
现场的情况让他有点吃惊。雨势远比他想象的要大。暴风骤雨击打着每一个行色匆忙的路人，他们都带了雨具，但似乎并不起作用。没一会儿，雨水就没过了李磊的大腿根，在这个干旱的内陆城市，这是极罕见的现象。
行人和车辆寸步难行。路人把裤腿卷到膝盖，穿着拖鞋蹚水行走，但仍避免不了被浸湿。车外积水逐渐渗入车内，车辆熄火或是抛锚变成了常有之事。井盖被雨水冲走，形成漩涡。
和李磊一组执勤的有3个人，除一名同事外，还有2名政府工作人员。顾不得犹豫，四人就开始行动起来。他们先是拉起了警戒线，然后指挥所有车辆停下、掉头。由于走得太急没带警告牌，李磊用长树枝和砖头把井盖支起，避免行人被卷入。
有不听劝的红色车车主，自以为可以越过凹陷处的积水，就径直驶过，冲破警戒线。100米左右的凹陷，恰好覆盖了驾驶者所有的视线盲区。驾驶者察觉不到真实的积水深度，螳臂当车选择冲过去。开到一半时，车辆熄火，再求助民警把车辆推出。
雨不停地下。从早上6点到下午4点，除掉短暂的午饭空档，李磊一直在路口执勤。没有雨衣，只有一把聊胜于无的雨伞，“衣服就没有干过”。执勤过程中发生的摩擦口角他统统选择去忽略，“人没事就好”。
数十家企业提供避难场所：女子徒步三小时后获救
下午6点，连续降水超过24小时。郑州东站附近的积水漫过膝盖，雨没有要减小的趋势，林宁冒雨从郑东新区的写字楼里鱼贯而出，蹚过漾到大腿的污水，地铁一号线将会载着她，回到干燥温暖的家中。伞被林宁攥在手中，它正在徒劳地帮林宁遮挡中原城市百年一遇的暴风雨。
地铁站近在咫尺但难以抵达，地铁里挤满了和林宁一样狼狈的赶路人，一号线和五号线在郑州东站交汇，茂密的人群和旺盛的雨水，一起挤进了地铁线路。
5公里之外，在航海路一栋写字楼里工作一整天的吴东并没有听到窗外不绝的雨声，下午两三点，他收到可以提前离岗的通知，那时候，他并未料到这场雨“会下得这么疯”，直到傍晚6点。
手机被各路消息挤满，公司又发通知，建议员工留在原地，不要冒险涉水回家。再然后，又是一条通知，公司将开放整个一楼公共区域，为附近市民提供紧急避难服务。吴东被调派到当晚的紧急灾害志愿支援小组中，彻夜值守。
林宁乘坐的地铁报过两站，朋友圈里的暴雨信息先一步将她淹没，地铁停运的消息就已经在耳边炸开。林宁和乘客们走上街道，积水漫过肩膀，雨还在下，得知吴东的公司可以提供紧急避难，她独自一人步行3个小时，蹚水走过了平时15分钟的路途。雨伞已经起不了任何作用，她被雨浇透，晚上9点，在民航路附近的写字楼里与吴东相见，“如释重负”。在被雨水反复冲刷的夜里，郑州市有无数家企业伸出援手，无偿为市民们提供遮风避雨的港湾。
郑州图书馆爱心接力 工作人员凌晨3点等待受灾者
7月21日凌晨2点，民警把二十余位受灾群众送到郑州图书馆，被雨浇了几个小时后，他们终于在干燥的房间里喝到了一口热水。副馆长牛伟在凌晨3点接起采访电话，“下午五六点钟，我们发现情况不妙，就建议读者留在馆中过夜，并向社会发布通告，如有需要可前来避难，目前，馆内开放了一层到三层多个区域，并将视情况开放会议室、报告厅等场所”，截止到凌晨3点，共有一百余位市民在此休息，他们盖着轻薄的衣物趴睡在图书馆的桌前，沙发上零散着在雨夜中的幸运儿——他们在风雨中免于奔波。
放下记者的电话，牛伟和他的同事们再一次做好了应对的准备，他们刚刚收到警方消息，又有一批受灾市民正在赶来的路上，工作人员们将彻夜坚守，等待受灾市民们的到来。
凌晨4点，三个河南暴雨互助群中共有超过400位志愿者仍在昼夜工作，他们汇总了包括私人救助、私人救援车队及物资、官方救灾电话、医疗信息、漏电漏气等安全隐患、自救手册和保命视频等在内的上百条信息。
据“人民日报”报道，汛情发生后，河南省委省政府、郑州市委市政府主要负责同志一线调度，指导全力抢险救援。经请示中部战区批准，已调派解放军指战员730人。武警官兵1159人、车辆60余辆，消防救援队伍指战员6760人次、1383车次，民兵690人，冲锋舟35艘，其它各类抢险装备25784套参与抢险救援。目前，救援工作仍在进行当中。
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