大美新疆,风景如画。6月1日8时20分,满载520名游客的“龙疆号”(原“龙泰号”)旅游专列从哈尔滨站徐徐开车,驶向新疆阿勒泰,这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司在黑龙江省文化和旅游厅、黑龙江省第四批对口支援新疆前方指挥部的支持和指导下,开行的黑龙江省今年首趟援疆旅游专列。(央广网6月1日)
如黛远山,湖水幽蓝;星河灿美,花海绵延。乘着“龙疆号”走进新疆,人仿佛在画中游,置身“千里画廊”,深深为祖国“西北角”的壮丽风光所陶醉。乘着“龙疆号”畅游北国龙江,同样可以体验冰雪风光。从东北到西北,发自黑龙江哈尔滨双向开行的“龙疆号”驰骋万里,在辽阔的祖国北疆大地,为两地旅游发展划出一道美妙的“微笑曲线”。推动“龙江+新疆”两地旅游市场融合发展,形成大东北到大西北旅游通道新格局,为全面促进龙江和新疆未来旅游业发展,具有非同寻常的重要意义。
“龙疆号”旅游专列是黑龙江省对口支援新疆阿勒泰地区总体工作规划,响应国家“一带一路”和“丝绸之路”经济战略的总体要求,以及国铁集团将“引流入疆”作为支持新疆经济社会发展的务实举措。自2017年首趟专列开行以来,铁路部门已累计开行 “龙疆号”援疆旅游专列23趟,运送1.6万名黑龙江游客,拉动旅游消费近3500万元。不仅提升了阿勒泰地区“金山银水、千里画廊”品牌的知名度、美誉度,还让游客们领略到了莫高窟的文化、鸣沙山的神奇、月牙泉的故事,以及喀纳斯湖的美景、天山天池的传说、火焰山的历史。“龙疆号”将普通列车不能直达的旅游景点贯穿起来,让游客们在慢节奏的生活中放松心情,感受美好河山。
近年来,铁路部门一直在努力满足民众的出行需求,加速实现服务的升级,随着高铁对百姓生活和经济社会发展影响的加大,一个以不断满足旅客需求为中心的服务文化新理念逐步确立起来。通过了解旅客需求,铁路部门不断研究摸索,改进服务手段,不断拓展服务内涵,推陈出新服务举措,逐步形成创新化、人性化、精准化的综合服务体系。从带有公益性质的“高考专列”、“务工专列”,再到一票到底的“旅游专列”,说明铁路在坚持不懈地推进供给侧结构改革,适应市场需求。
隐约期待的小事刚好发生在自己身上,是生活中的“小确幸”。四年来,“龙疆号”通过优质服务获得了良好的口碑,也使得这一品牌和资源的覆盖面不断扩展。双向开行的“龙疆号”渐渐成为两地人民对美好生活向往的“小确幸”,让游客们不仅享受到慢节奏的旅行方式,还感受到“白山黑水”与“金山银水”之间的美妙体验。“龙疆号”满载着群众便利出行、经济发展的美好民生愿景,让援疆旅游更加绚烂、更具活力。未来,伴随着更多旅游专列的开行,我们必将会收获更壮美的风景、更加幸福的旅途。(马立强)