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绿城广场位于中原路与嵩山路交叉口，一直是附近居民休闲娱乐的好去处。5月6日，在正观新闻心通桥后台，网友“依人”反映：5月4日下午在绿城广场东门，由于入口设置回形护栏，看到好几个老人推着婴儿车进不去，只能等来往市民帮忙给抬进去，为何不能留一个方便推着婴儿车进出的口呢?5月12日上午，正观新闻记者前往绿城广场进行调查核实。
轮椅无法从绿城广场东门进入
进入绿城广场，婴儿车只能靠搬?
据了解，因地铁及广场南路施工的原因，绿城广场目前有三个门可供进出，分别位于广场的东侧、南侧、西侧。记者走访发现，由于设置有回形护栏，东门以及西门存在婴儿车、轮椅无法通行的情况，只能供步行的游客进入。
“很多人都是把婴儿车搬进来的，我们带小朋友来玩不太方便。”在广场陪孩子玩耍的杜女士说。
绿城广场东门的回形护栏
“东门和西门轮椅进不来，我们一般都从南门进，那儿留有小口。”推着母亲的韩女士说。
随后记者来到广场南门发现，南门最左侧的确留有一个可供婴儿车、轮椅通行的出入口，门上挂有“无障碍通道”的标识。
广场南门设有无障碍通道
管理处：防止非机动车进入公园
绿城广场的其他出入口为何未设置“无障碍通道”?记者来到绿城广场管理处了解情况。
“东、西门没有开放可供婴儿车、轮椅通行的出入口是出于安全考虑，防止自行车、电动车随意进入广场内部，影响游客安全和广场秩序。”管理处宣传办负责人张敏说。
志愿者帮助市民搬运婴儿车
据张敏介绍，目前开放的南门外有专人值班，对想要进入公园的非机动车进行劝阻。此外在平时进出市民较多的东门门口处，设置了学雷锋志愿服务站，从早上八点至下午五点半一直有专人值班，如遇特殊需求，会打开护栏供市民通行，同时也会帮助市民搬运婴儿车或轮椅。
志愿服务队工作人员正在帮忙
采访期间，记者在南门刚好碰到正在值班的志愿服务队，志愿者赵先生说，平时他们巡查时，经常会遇到有上述需求的市民，都会积极提供帮助。
“市民对我们的工作了解不多，但在广场遇到无法进门、丢失物品等都可以向我们求助，每天都会有人在门口值班。”赵先生说。
位于东门附近的志愿服务队
观观提醒：如果您计划推婴儿车或者轮椅前往绿城广场游玩，可提前规划路线，尽量选择位于广场南路的南门进出，这里设置有“无障碍通道”;如果通过东门或西门进入广场，也可求助志愿服务队，或拨打24小时值班电话67972206。
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