铁路部门助力旅客“五一”顺畅出行

　　“五一”假期首日，哈尔滨铁路部门迎来近两年来客流最高峰，5月1日当天预计发送旅客38万人次，其中哈尔滨站客流发送人数达7.4万人次，创近两年运送客流新高峰。(人民网 5月1日)。

　　随着国内疫情防控持续向好，利用“五一”假期出行的旅客随之增多，迎来了近两年来客流最高峰。为满足旅客出行需求，铁路系统在增加运力、提升服务，疫情防控等方面下功夫，多举措并施迎客流高峰，助力旅客“五一”顺畅出行。

　　增加运力，顺畅出行。铁路系统做好客流分析，根据探亲、短途客流为主的特点，采用增开列车、动车组列车重联等方式增加运力;为方便旅客换乘，京哈高铁北京至哈尔滨间增开4对夜间动车组列车，增开的部分列车将首次停靠在北京站;为偏远地区群众出行需要，哈尔滨铁路部门优化调整加格达奇至古莲的全国最北公益“慢火车”运行时刻，由“夕发朝至”调整为“朝发夕至”，解决偏远站区旅客夜间乘车出行不便的问题。通过增加运力，积极应对客流高峰，满足旅客出行需求，让旅客出行更顺畅。

　　提升服务，舒适出行。“五一”小长假，旅客客流量大，为方便旅客出行，简化旅客乘车流程，哈尔滨铁路部门在部分有条件的车站实行旅客进站“验检合一”，在检票口同步实施实名制验证和检票“双功能”;完善老年人出行服务措施，优先为老年旅客提供售票、候车、验证、检票等服务，进一步提升出行体验。提升服务，在购票、候车、乘车等方面下功夫，提升服务质量，让旅客出行更舒适。

　　抓好防控，安全出行。“五一”小长假，流动人员多，流动范围广，增加了常态化疫情防控工作的难度。为了旅客安全出行，铁路部门坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施。抓好防控，创造良好出行环境，让旅客出行更安全。

　　铁路系统做好增加运力、提升服务、疫情防控等方面工作，增开列车、完善服务、抓好防控，多举措并施，迎接“五一”客流高峰，营造顺畅舒适安全的出行环境，助力旅客“五一”顺畅出行。(刘阳)