“在紫荆山那一站,有一位大姐一上车就给我了一大袋苹果,还有一封感谢信,真是太意外了。”5月1日上午,郑州公交集团B50路车长刘娜娜刚一到调度室对调度李雪丽说道。
原来当天上午10点10分左右,B50路车长刘娜娜驾车行驶到紫荆山公交站时,上来一位女乘客,与以往不同的是该乘客并没有上车,而是手提一大袋的水果说道“等了半天,也没碰到我母亲说的那位短发姑娘,你帮我把这些苹果拿回去你们一起吃吧,这个红包给你,这里面是一封迟到的感谢信,请原谅我用这个红包来装信”。
调度李雪丽打开信看完之后明白了苹果来自何处,原来送苹果的这位中年女子是信中老人的闺女,大概一个星期前前,今年69岁的王老老太太带着孙子乘坐公交车外出,由于推着小车,特别不方便,王红就把帮忙帮小推车抬到了车上,当下车的时候又遇到天气下大雨,王红看着车厢内的一老一小俩人无助的样子,又担心她们的身体,就把自己的雨伞借给了老人,表示,第二天随便放到任何一辆B50路公交车上就行,没想到第二天老人一家因为有急事直接赶回了老家,也没来得急感谢,老人天天在家念叨,说是回去都要去一趟找那个司机,把她的雨伞还给她。“我们昨天晚上才到的郑州,今天一大早,我妈就让我买点水果去给B50路的车长送过去,还亲手写了一封感谢信,让我一块儿交给司机,我只知道是一位短头发的女车长,就在站牌等,等了几辆也没碰到短发的女车长,今天来把雨伞还了,说声感谢,了却老人的心病。”中年女子说道。
“这都是我们平常工作中应该做的事,没想到事情过去那么久了,老人还一直惦记着这个事,不但归还了雨伞,还给我们送来水果和一封感谢信,这更是对我们工作的肯定。”车长王红说道。







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