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可登记等退费也可到上海总店去消费
2016年11月20日夜,微博网友“鹰城李员外”发文称:“娃们正在考研的冲刺阶段,昨晚说去金钱豹郑州店来一顿吧,打电话打不通还想不会不营业了吧?赶到那儿发现招牌,他们的楼层都黑灯瞎火的,也没有装修或者某种原因暂时歇业的通知,像是永久停业。”网友“Vivian坐家777”则发文“你们遇到过办完卡没消费完,老板跑路的事吗?郑州金钱豹,好坑。”
“停业那天,他们在门口贴了一个手机号,第二天就被人撕了,幸好我把号码记下来了。”李师傅说,他知道这里消费特别高,办卡肯定贵,大家赚钱都不容易,只要有人上门咨询退卡,他就会热情提供手机号码,半年之中已经有好几十人找他要过电话。
郑报融媒记者与金钱豹自助餐一王姓会计取得联系,她表示会员可拿身份证、会员卡、银行卡找其登记,她将把相关信息向上海总部报备。
对于多久能拿到退款,她称“说不准,有的人已经等了将近半年时间,不过郑州的会员卡可以到上海的总店消费”。
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多家门店撤柜想退款可能还需要等待
据了解,金钱豹国际事业集团为全台湾最大的餐饮娱乐集团,2003年10月首度以金钱豹国际美食百汇的经营模式登陆上海餐饮市场,接下来数年在内地广布门店,在北京、上海、深圳、天津、沈阳等地开设门店30多家。
2015年成都、北京等门店拖欠供应商货款的消息相继被曝出,郑州、太原、南京、呼和浩特、包头、哈尔滨、石家庄等城市的门店目前也已倒闭,不少门店倒闭之时虽有一定征兆,却没有贴出任何通知,与之相关的供货商被拖欠货款及消费者会员卡退款事项也没有得到官方回应。
郑报融媒记者了解到,国内多家媒体对金钱豹自助餐会员维权的情况进行了跟进报道,工商和警方也曾对当地消费者反映的情况进行调查处理,但消费者能否成功获得退款仍然需要继续等待。