根据江苏省苏州市7月13日发布的情况通报，“7·12”吴江区四季开源酒店辅房坍塌事故现场被困人员总数为23名，截止7月13日7时，已救出被困人员14人，其中1人无伤已回家，受伤人员经全力救治，5人生命体征平稳，8人遇难。目前还有9名失联人员仍在全力搜救中。
救援现场。 @应急管理部消防救援局
据报道，事发酒店使用年限较长、房屋老旧，近期正在装修。这起事件，很容易让人联想到一年多前在福建泉州发生的酒店坍塌事故。无独有偶的是，泉州坍塌酒店当时也正在装修。事后的事故调查证明，这是一起安全生产责任事故，酒店未履行基本建设程序，无规划和施工许可，存在非法建设、违规改造等严重问题。
苏州吴江区四季开源酒店是否存在违规改造问题，坍塌是否属于安全生产责任事故，有待进一步调查。目前，还有失联人员等待搜救，我们不能放弃抢救生命的一丝希望，搜救结束以后，事故处置的重点就应该放到责任追查上。如此，才能还罹难者一个公道，还受害者一个公平，也给关心此事的公众交待。
与办公用房和住宅相比，酒店建筑的使用和管理有一定特殊性。比如，酒店建筑往往装修频次更高，有的还会进行内部空间的结构改造。酒店反复装修，可能是因为经营原因，也可能是为了吸引顾客而进行翻新。总而言之，这种周期性对建筑的“大动干戈”，是酒店建筑的风险源之一。正因如此，对于酒店建筑的规划、施工与使用，有关部门也制定了更严格的标准规范。
消防人员在现场救援。 @中国消防
但问题在于，个别酒店在装修改造时不遵循建筑规范，存在非法施工。更有甚者，如泉州坍塌的酒店，从2012年地基开挖的第一天起，就是一栋违章建筑，也就是说酒店从一开始就不应该存在。后期，业主又违法改建，在建筑内部增加夹层，从四层改为七层。在事发前最后一次局部装修时，业主明知有钢柱严重变形，还是没有提高重视，不专业的焊接加固作业打破了临界点的脆弱平衡，导致酒店坍塌。
酒店建筑安全问题，归根结底还是人的问题。建筑建设与改造的施工标准是清晰的，只要严格遵循标准，严格审批，依法施工，就不至于发生严重事故。在复盘泉州酒店坍塌事故时，当地有关部门违规越权审批建设项目，住建部门未发现查处违法违规行为，消防部门干部受贿帮忙通过审核等问题一一出现。监管职责的部门层层失守，一连串的违法违规操作，最终酿成了29人不幸遇难的惨痛后果。
如今，苏州吴江区四季开源酒店坍塌事故，再次敲响了酒店建筑安全的警钟。不管事故真实原因和责任归属如何，有关部门都要举一反三，对酒店建筑进行一次大排查。当然，除了事故发生以后的整改，更重要的还是落实日常管理和监督。过去令人扼腕叹息的悲剧证明：绝大多数事故的发生，并不是因为没有规范，没有流程，也并不是因为存在不可抗力，而是对建筑规范的麻痹大意，对施工要求的疏于执行，甚至是部分监管者的徇私舞弊。
当代社会人口流动性强，出门住酒店成为许多人的生活方式选择。评价一家酒店有许许多多的维度，但安全是最基本的前提。希望消费者在选择一家酒店时，不必把安全性纳入考量因素——如果入住酒店让人提心吊胆，为其建筑安全瞻前顾后，只能说明整体安全管理的欠缺。在正常的情况下，每一家酒店都应该是安全的，是让人住得踏实放心的。坍塌事件即便是极端个案，谁也不希望这样的个案再次发生。
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