日前,因不满买部分App会员比安卓用户贵,上海一苹果用户起诉苹果公司称涉嫌垄断。上海知识产权法院在2021年2月已受理此案。记者近日调查发现,不少App在安卓端和苹果端存在差价,客服也表示的确因为苹果要收取渠道费用。
上海一用户起诉苹果垄断获受理
日前,消费者“金鑫”以苹果公司滥用市场支配地位为由将其告上法院,要求苹果公司赔偿10万元。
起诉状显示,原告作为苹果手机消费者,购买爱奇艺App、喜马拉雅App、网易云音乐App和懂球帝App会员服务时发现,这几款数字产品在苹果渠道的定价均高于安卓渠道,且交易时只能选择ApplePay支付,无法兼容支付宝或微信等其他支付手段。
原告认为,本案涉及的相关市场是中国大陆地区的iOS系统下的智能终端应用程序销售平台。由于苹果公司的软硬件一体化策略,苹果手机使用的iOS系统只支持AppStore。因此原告认为,苹果公司在上述市场是唯一经营主体,具有市场支配地位。
原告认为,被告的上述行为构成垄断,导致消费者无法自主选择支付方式且被迫支付了不公平的费用,被剥夺了自主选择权和公平交易权。
今年2月,上海知识产权法院已受理此案。
不同系统会员苹果端收费更高
记者体验发现,在部分App中的确存在苹果端会员费高于安卓端的现象。
在微博App上,购买会员服务分为1个月、3个月和12个月,安卓端的会员价分别为10元、30元和108元,苹果端的会员价分别为12元、30元和118元。
在QQ内选择购买超级会员,安卓端单月价格20元,连续包月价格为14元,3个月价格48元;苹果端单月价格25元,连续包月则为17元,3个月价格60元。
在腾讯视频、优酷、爱奇艺、晋江文学城等App内,均存在上述情况。
不过,也有在苹果和安卓端价格相同的App,如京东会员、淘宝88VIP、B站大会员、微信读书、携程超级会员、KEEP。
对于苹果端和安卓端收费不同的问题,多家App的客服给出了答案。爱奇艺客服表示,因苹果应用商城需内置苹果ID的付费方式,苹果会收取渠道费用,所以苹果端的价格比官网和安卓系统会员价格贵。
或是因为盈利模式不同
业内人士介绍称,苹果有IAP即应用内购买系统,根据苹果的规范,适用范围内的虚拟商品或服务,包括游戏道具、电子书、音乐、视频、订阅会员、App的高级功能等,必须使用IAP购买支付,不允许使用支付宝、微信支付等其他支付方式(包括ApplePay),也不允许以任何方式(包括跳出App、提示文案等)引导用户通过应用外部渠道购买。
在分成方面,苹果与开发者默认是三七分成,也就是苹果会收取30%的费用。此外,如果用户选择“连续包年”订阅的话,那么从第二年开始,开发者获得的分成是85%。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林教授对记者表示,不同App苹果和安卓收费不同,看起来的确像是价格歧视的问题,即针对同一商品,对不同消费群体差异化定价。事实上这种差异化定价是因为“苹果税”,即针对苹果应用商店提供的App,苹果公司都要分成其收入的30%作为平台费用,苹果在全球都是绝对垄断,商家无法避免“付税”,因而该费用也成为会员服务成本之一,这是苹果手机上App收费更贵的原因。
盘和林表示,实际上,是第三方App商家将这一费用转嫁到了消费者身上,让消费者为本该由第三方承担的“苹果税”买单,才使得费用更高。事实上,安卓收取的这种平台费用更高,但是国内安卓平台并非像苹果那样直接向消费者“收税”,而是通过广告等模式收费。(记者温婧)