□ 本报记者 张昊 韩丹东
清明将至，小长假返乡祭扫成为很多人的假期安排。无法返乡怎么办？
资料图：白领在网上关注“代客扫墓”的商家。中新社发 于海洋 摄
今年，江苏省南京雨花台功德园公墓推出“代客扫墓”服务，并在线直播全程。此前，江苏省连云港市天河公墓、辽宁省沈阳市的殡葬单位也推出了“代客扫墓”服务。
《法制日报》记者调查发现，除了一些地方的公墓推出“代客扫墓”，一些网店及线下的殡葬服务公司也推出了这项服务。
除了“代客扫墓”，网上祭拜这种依托互联网的祭扫形式也吸引了越来越多的市民。不过，在不少市民看来，不管是“代客扫墓”服务还是网上祭拜，最大的问题就是收费是否合理。
殡葬服务公司500元起价
《法制日报》记者发现，在大型网络购物平台和一些生活服务网站上，输入“代扫墓”“代理扫墓”“代人扫墓”等关键词搜索，可以找到很多类似的服务。
“祭祀扫墓”“白事服务”，北京市一家殡葬用品销售公司就在生活服务网站上发布了代理扫墓的广告。
通过网页上的400电话，记者与这家公司工作人员取得联系。听到记者询问“代人扫墓”服务，接电话的女性工作人员略迟疑了一下，然后回答“可以”。她向记者询问找人“代扫墓”的原因、墓地位置后，直接开出500元的价格。
这名工作人员告诉记者，公司派人去代扫，可以烧纸、挂墓碑花(绢花)，还可以拍照片或者视频通过微信发给客户。其他供品需要额外加钱。清明当日太堵，代扫的时间只能提前。“可以到店里具体商谈”。
记者随后按这名工作人员给出的实体店位置，来到北京市西四环五棵松地铁站附近。这家殡葬用品销售公司并不好找，位于普通住宅小区背后的底商。
销售公司有两间店面，蓝白色的招牌略显陈旧，大门从里面上着锁，一男一女两名工作人员在店里交谈。看记者走近，他们拿掉了锁。
记者说明来意后，卢姓工作人员说，“代客扫墓”服务的需求量挺多。他们事先会加客户的微信，到墓地后，先跟客户联系，确定找到的位置是对的，从开始到结束全程拍视频发给客户。
卢姓工作人员告诉记者，代扫的人会准备好绢花、水果、点心，水果包括3个苹果、3个香蕉、3个橙子或橘子，然后鞠躬祭拜，这些都包含在500元的费用里。花篮、点心等物品需要客户自己准备或者额外付费。
“多去一个人加200元。”卢姓工作人员说，“加好微信就行，有什么事儿随时联系。”
对于殡葬服务公司“代客扫墓”的价格，不少市民认为，这个价格“说不清”。北京市民刘女士说，提供服务的确应该收钱，但关键问题是这笔钱收的是否合理，准备一点水果点心，扫墓时鞠个躬，这样就收500元，未免有些不合理。当然，收多少、为什么收，这些都是商家说了算，中间不清不楚的地方太多。
提供外地服务动辄数千元
除了公墓和殡葬服务公司，记者看到在网上发布“代理扫墓”信息的还有很多。
《法制日报》记者调查发现，购物平台上发布此类信息的数量较往年有所减少。在生活服务类网站上，切换各个城市，这类信息并不罕见。有些注明仅限本市，有些则包括周边各县，有些则写明提供全国服务。
“拍照、电话通话，可由委托人本人打电话，本人手机放在墓地边，亲人用手机对故去的人讲祭奠话语。”
“烧一炷香、烧纸、本人提供基本贡品、香烛、鲜花、冥纸等，特别需要另加，费用另议。”
“三鞠躬，说祭拜词，打扫墓碑以及附近杂草，提供扫墓之前之后图片，坟周边视频1至5分钟。”
……
记者看到，发布在生活类网站上的这些信息，可谓内容多样，只是标价略有不同。
记者联系到山东潍坊一名提供“代客扫墓”服务的人。此人姓李，他在网页上对“代客扫墓”服务标价360元。服务范围是潍坊五区及其周边区域。
李先生告诉记者，一般的服务项目包括提供水果、鲜花，转达客户想说的话。另外还提供代替客户给亲人磕头，这一项需单独收费。按照当地的“价格”，磕一个头要200元，需要提前打款。
“在农村祭扫会用到一些纸质的东西，比如电视、冰箱、洗衣机之类，我们会提前制作好，带去烧掉。”李先生说，至于放鞭炮、敲锣、吹箫，这些需要很多人撑起来的排场没法提供。
“在我这里，客户想要的，我都有。全程视频拍摄，确保客户满意，也可以微信视频直播。”李先生说，他平时从事殡葬“一条龙服务”。目前“代客扫墓”在潍坊的“市场”一般，一年能接十多单。现在一共接了3单，都是潍坊市的。
记者询问是否可以去外地，例如河北省唐山市。“去外地的费用会很贵。”李先生说，曾经有上海、广州的客户联系他，一般都没有接。去外地代扫，只有去年接了一个去江苏常州的单，客户给了8000元，他提供了所有的项目。“我一般不出去，去常州是因为客户非要让去。客户是个老板，也是大孝子，电话打了好几天，还直接打了5000元，我都不好意思拒绝。主要还是给钱多，流程简单”。
“去唐山的话，6000到8000元，有问题可以随时问我。”李先生说。
此外，李先生告诉记者，代理扫墓需要双方信任。他曾经有两次遇到客户少付钱的情况。
网上免费建馆后有各种消费
除了“代客扫墓”有各种费用，网上祭拜的收费“名堂”也有不少。
记者登录中国清明网官方网站发现，用户可以免费建逝者纪念馆，但网站也提供会员服务，20元每月，开通会员可以保持纪念馆香火不断、延长供品时效、增加供品数量等。
在纪念馆页面里，网友还可以自行选择该网站的物品进行祭拜，但是需要用元宝购买，1个元宝折合人民币1元，由于清明节临近，目前半价，1个元宝可以兑换50铜币，在该网站主要以铜币的形式购买。
可供网友选择的祭拜物品种类众多，点香、蜡烛、冥币等的价格在1至28铜币之间；香囊、金元宝、荷花灯、嫦娥玉兔、金鸡、摇钱树、灯笼、中国结等，价格16至188铜币不等；还有烟酒、水果、主食、糕点、服饰等，比如有中华烟、国酒茅台等，最高的一件衣物400铜币；除此，还有洗衣机、冰箱、电动车、汽车等，价格最高的是640铜币的豪车。
网友购买这些物品可以增加亲情值、修缮值、财富值。网站根据亲情值、修缮值、财富值制订了排行榜。
除以上基础功能，网站还提供高级选项，只有VIP才能使用。收费标准是：1个月20元可获普通会员资格，充值3个月57元是资深会员，金牌会员是充值6个月108元，钻石会员则需要充值12个月216元。
会员的特权有很多，可以有专属的个性化模板；有资格使用香火不断、花团锦簇等功能，延长供品时效；身份标识会员享有专属的身份及图标；会员享有香炉、火盆等专属用品的随意更换；会员在购买供品时将享受独有的会员特惠价，上供祭奠更实惠；可增加供品上供及摆放的数量。
在中国祭拜网上，该网站的纪念馆注册也是免费的，但购买物品同样需要使用代币，升级VIP需要约合130元人民币。此外，网站还设有“爱心作坊”，用户可以通过种植加工食品类的祭品。
有市民在接受记者采访时说，使用网上祭扫，虽然注册建纪念馆都是免费的，但是之后增设各种物品都需要花钱。对后人来说，为去世的长辈建一个网上纪念馆，肯定不能“光秃秃”的，必然会添置一些纪念物品，更何况有的网站还弄出个排行榜，这其实就是一种隐形的诱导消费。
相关：清明节祭祀变迁：时髦祭品热销
中新网北京4月1日电(记者李金磊)“南北山头多墓田，清明祭扫各纷然。”又是一年清明将至，国人如何寄托对故人的哀思？记者发现，从“苹果手机”等新潮祭品的热销，到网上祭祀、微信直播“代客扫墓”的兴起，随着物质条件的改善和互联网日益深入生活，国人选择的祭扫用品和扫墓方式也与时俱进，悄然发生着变化。
资料图：民众进行扫墓。汪军 摄
“苹果手机”等时髦祭品热销
清明节将至，祭扫逐渐进入高峰期，祭扫用品市场也随之变得火热。中新网记者发现，在线下市场，传统的纸钱、金元宝等祭品最受欢迎。而在线上网店，“苹果手机” “平板电脑”“豪车别墅”等时髦祭品则销量靠前。
记者近日来到北京西城区一家小商品市场探访发现，这个市场有三四家摊位正售卖祭祀用品。其中一家摊位的店主告诉记者，来的顾客多为中老年人，卖得最多的还是纸钱、金元宝、香烛等传统祭祀用品。
正在售卖的纸钱等祭祀用品。中新网记者 李金磊 摄
而在网上，记者发现，祭祀用品的花样更为繁多。在购物网站搜索“清明祭品”，随即出现几十家网店。在多家网店的销量排行中，“苹果手机” “平板电脑”“豪车别墅”“飞机游艇”等“高档”祭品销量不错。
比如，在一家网店里，售价为7.8元的“苹果电脑手机套装(带无线路由器和无线耳机)”，月销量已达到489笔。而在另一家网店，标着“与真实手机大小相同”的“苹果7Plus”月销404笔。
“苹果手机”祭祀用品。来自购物网站截图
“豪车别墅” “飞机游艇”祭品也很受欢迎。一个纸扎的立体三层别墅售价9元，月销量833笔，店家还会赠送房产证；一款自称“更大更豪华”的保时捷大号祭祖纸车售价35元，月销60笔；还有纸糊的“私人飞机”、“ 豪华游艇”，做工精致，销量同样不低。
“别墅”、“私人飞机”祭品。来自购物网站截图
北京师范大学教授、中国民俗学会副会长萧放对中新网记者表示，可以理解人们随着社会物质条件改善，想对先人有所表达、让逝者享受现世乐趣的心情，但过分追求“高档奢华”的祭品，也反映了当前社会的物欲倾向，这是不正常的。
“况且，对于保持勤俭节约传统的先人，这种表达未必合适，也是一种浪费。”萧放认为，带着真心诚意，亲自去先人墓前祭拜最好，不必攀比追求一些精美的祭品。
新型扫墓方式日渐兴起
除了祭祀用品花样翻新外，在祭祀方式上，近年来，网上祭祀、远程祭祀、微信直播“代客扫墓”的方式逐渐兴起。
资料图：昆明一墓园内的墓碑上插满鲜花。任东 摄
今年清明前夕，四川成都市一公墓推出了微信远程祭祀。用户在微信公众号上填写寄语，随后寄语可同步到墓地前的一块大电子屏上滚动显示，以表哀思。
此外，南京一公墓今年推出了微信直播 “代客扫墓”的服务，亲属向公墓方提出申请后，会开设一间视频直播间，亲属通过公墓官方微信公号，在输入密码后即可观看“代扫”全程。
而在购物网站上，也有不少商家开通了“代客扫墓”的服务，价格多在几百元，高的多达8000元。
资料图：白领在网上关注“代客扫墓”的商家。中新社发 于海洋 摄
记者发现，虽然淘宝网上开通“代客扫墓”服务的商家不少，但成交量多为0，销量最多的是一家在江苏无锡的网店，月销4笔，售价280元。有买家在评价中说：“人在外地回不去，幸好有你们帮我。”
观察可见，在人员流动日渐频繁、越来越多人成为异乡客的当下，无法归乡扫墓，让很多人心生愧疚。而借用互联网的工具，远在千里之外也能“扫墓”，成为新兴扫墓方式兴起的现实基础。
在专家看来，网上祭祀、远程祭祀这种方式低碳环保，值得推广，但“代客扫墓”这种方式却值得商榷。
资料图：来扫墓的民众为亲友献上鲜花。任东 摄
对于“代客扫墓”，虽然有支持者，但更多的是反对者。支持者认为，社会和科技发展，民俗也需要发展，微信能拜年，也能直播“代扫”；而反对者认为，“代客扫墓”偏于商业化，缺乏真情实感，没有诚意，流于形式。
在萧放看来，“代客扫墓”有些不伦不类，缺乏仪式感，让兄弟姐妹等有血缘关系的人代扫墓没有问题，但让没有血缘关系的人去代扫墓，不符伦理，还不如自己在网上祭祀或者在远方遥拜。(完)
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