宜家 黑心指数★★★★★
2016年宜家问题抽屉柜在北美致6名儿童死亡。事件发酵,宜家宣布在美国和加拿大市场召回近3600万件相关产品,不过中国市场不在召回之列。经国家质检总局约谈,宜家(中国)投资有限公司最终决定在中国市场召回1999-2016年销售的马尔姆等系列抽屉柜,据统计共1660845件。
家具倾覆的问题对整个家具行业来说都是一个严重的家居安全问题,根据美国消费者产品安全委员会(CPSC)的说法:在美国,每两周就会有一例由于电视机,家用电器和家具倾覆所造成的死亡事件发生。
宜家此次召回损失巨大。根据宜家统计数据估计,从宜家进入中国的1999年开始,截止到2016年,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。即便以宜家抽屉柜最低售价299元/件计算,这些受影响的商品价值也达到5亿元。(参考报道:宜家家居灯具产品被曝质量问题严重结构不合格)