疫情来袭,社区卫生服务中心既是发现疫情的“哨点”,也是居民健康的“守门人”。日前,记者走访了西安市莲湖区一家社区医院,感受这里医务人员的“快节奏”工作。
这里是西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心,7日这天是复诊的第一天,门诊大厅里患者不到10人,医务人员却有40多人。除了保障门诊,他们中有30人即将前往一处城中村,完成对20000多人的核酸采样任务。
赵辛斌是这所社区医院的负责人,平时他和这里的104名医务人员承担着辖区内6万多居民的基本医疗服务。西安疫情趋紧后,各地驰援,赵辛斌这里的医护力量扩充到了240人。人多了,任务量也更大了。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心主任 赵辛斌:有全面核酸检测,有隔离酒店,还有在社区里居家隔离人员的上门核酸检测,还有这些人的日常健康监测,还有出现一些其他的,比如说有管控区的话,我们还要去消杀,或者社区日常消杀的指导,还有一些辖区群众的送医送药。
为了切断疫情在社区的传播链,西安市开展了连续多轮全员核酸。20多天来,赵辛斌带领着这支200多人的队伍,昼夜奋战。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心办公室主任 陈平:早上天不亮的时候,还是满天星星的时候,我们就要出发。真的那一刻可能是连鞋子袜子都顾不上穿好。
随着西安疫情形势逐渐好转,社区医院承担的核酸采样任务有所缓解。西安各大小区依然实行封闭式管理,复诊第一天,门诊大厅有些空荡荡。而在挂号处和药房,记者发现窗口里外,忙碌的都是医生。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心主治医师 刘小荣:咱这儿管理的是有辖区的慢性病患者,通过打电话摸底问了一下哪些人他的药现在还有,哪些人的慢性病药没有了。像这个人打电话问了,他说他的药可能只能吃到明天了。估计可能有五分钟左右,我把处方开出来,然后现在赶紧把药一取就送过去,很快。
骑上电动车,送药上门,此刻,他们既是家庭医生,又充当快递员。早在2018年3月起,西安市莲湖区8家社区卫生服务中心全面推广家庭医生服务。疫情期间,社区医院停诊不停岗,家庭医生线上问诊,线下送药,从未中断。
下午3点,53岁的家庭医生张洁文,步履匆匆,前往附近小区给两位高龄慢性病患者送药。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心门诊医生 张洁文:没停过,晚上肯定送的更多一些。接下来我们还有一个病人,我还要给他开个药。
夜幕降临,一天的门诊结束。赵辛斌给记者盘点了今日门诊量。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心主任 赵辛斌:门诊人次是61个人,能到咱这儿现场来开药的13个人,剩下48个人全部是咱们的大夫开了药以后送到家里去的。
西安市莲湖区环城西路社区卫生服务中心主任 赵辛斌:慢慢感觉到城市在恢复。前两天我还在说,虽然我们都很辛苦,但是咱们还没有到庆功的时候,等到那天的时候我再真真正正地感谢大家。