中国汽车后市场行业新锐品牌兔师傅与美国百年企业Valvoline(胜牌)携手发力汽车后市场的新闻依然在行业内发酵。这是个瞬息万变的时代，模式焦虑与资本激荡中，无数人热衷于缔造神话。然而，3月23日，在产品体验官的“私享会”上，身穿工作装的兔师傅CEO宋烈进却淡然一笑：“我们只是想在浮躁的当下，做成点事。”
兔师傅与Valvoline的“喜结连理” 源于多年前的情投意合
3月23日，“对话创始人——兔师傅产品体验官线下私享会”上，宋烈进分享了兔师傅与Valvoline合作的始末。原来，现在的“喜结连理”竟源自于多年前的“情投意合”。
2014年，美国Valvoline的汽车快速保养模式引起了宋烈进的注意。也正是这一年，美国Valvoline的负责人正在中国到处考察，寻找着自己理想中的合作伙伴。
2015年5月，兔师傅在郑州的第一家门店正式开业。先进的汽车快速保养模式与宋烈进对产品的精益求精、不断打磨，兔师傅在中国市场爆发出了强大的生命力。兔师傅的成功迅速引起了美国Valvoline的注意，他们怎么也没有想到，在中国竟然还有一家与他们如此气质相投的企业。2017年2月14日情人节，Valvoline总裁Tony更是亲自带领核心团队来到兔师傅总部以及门店进行参观、考察。兔师傅的商业活力与对中国市场的精准把握，让Tony赞不绝口。Tony的低调真诚，也给宋烈进留下了深刻的印象。此次“情投意合”会面，给双方合作种下了姻缘。
去年11月份我们已经进入了实质性的合作阶段，我们原定于今年5月份，在兔师傅4周年的时候共建的青岛首店正式开业，但是双方团队的高效合作，项目快速推进，2月22日，合资项目的第一家店面就已经正式开业。”宋烈进回忆道。
在汽车后市场领域，叙述起汽车保养大战的激荡风云，宋烈进与兔师傅总是绕不开的话题。参会的媒体大咖们更是好奇，“当兔子有了世界上第一桶润滑油，将会爆发出怎样的加速度?”在媒体问答环节，宋烈进讲到兴奋处会不自觉地站立起来，双臂敞开，不时发出爽朗的笑声。言语诚恳、笑容真挚。
媒体问答摘要：
谈产品：我们对过度推销的惩罚是最严重的
媒体人：为什么叫兔师傅?
宋烈进：我们希望打造的社区连锁店面具备“快速、便捷、干净整洁”的特点，彻底改变汽车后市场行业脏乱差的现状。而兔子的形象与我们的定位非常符合。后来朋友们告诉我，我们的门店还和兔子一样，“繁殖能力”特别强。师傅是顾客对我们工作人员的称呼，也能体现我们服务过程中的匠人追求。
媒体人：兔师傅在与传统4S店竞争的时候，有哪些优势?
宋烈进：车主在4S店保养存在3大痛点:1、距离远。中国大部分车主的工作和生活都在市内，而4S店大部分分布在偏远的郊区;2、速度慢。4S店服务流程复杂，保养一次车普遍需要一两个小时;3、价格高。由于4S店投资较大，运营成本高，相应的保养价格就会高。而针对车主在4S店保养的痛点，兔师傅也给出了自己的解决方案：距离近，3公里距离，10分钟车程;速度快，小保养控制在半小时以内;价格低，同样品质的产品，价格相当于4S店的一半。兔师傅要给客户带去的是“一次晨跑的距离、一杯咖啡的时间、一顿饭的价格”的保养体验。
除此之外，我们的员工素质、采购成本等都要好于传统4s店。
媒体人：汽车保养过程中的过度推销一直让消费者比较头疼，兔师傅是何如避免过度推销的?
宋烈进：现在有不少门店打着免费保养、免费洗车这样的旗号，伺机推销其他没必要的服务，这已经成了行业的一大弊病。但我们只做保养，不存在利益链，这也就很大程度上避免了小病大修等消费陷阱。实际上，在我们内部的处罚问题上，对过度推销的惩罚也是最重的。
谈创业：我们不做一锤子买卖，不从投资人手中挣钱
媒体人：您在创业之前已经做得年薪百万，为什么还会想到去做创业这件“苦差事”呢?
宋烈进：我只是想在浮躁的当下做成一件事。
辞职创业的那天我对我之前的老板说，我已经快40岁了，再不创业就晚了。但是没想到的是，他虽然很不舍得我离开，但是却非常支持我，甚至还专门给我投了钱。他认为我就是那种应该创业的人。有创业者对我说，没有半夜十二点哭过的创业就不叫真正的创业。我还没有哭过，我认为创业是一件幸福的事，我喜欢这种生活方式。
媒体人：你认为创业过程中最重要的是什么?
宋烈进：最重要的是来自他人的信任。
我的启动资金就来自于我的同事、发小、曾经的老板……他们认为我是一个值得信任的人。我的一位老师告诉我，改革开放后，中国经历过“胆子大的人能挣钱、拳头硬的人能挣钱、聪明的人能挣钱”三个时代，2015年以后，中国已经进入了“只有好人才能挣钱的时代”。中国现在不缺商业模式也不缺资金，人们在寻找的，是值得托付、值得信任的人。
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