金水区凤凰台街道“123”工作法 助力防疫复产“双统筹”

　　中原网讯(于露 刘梦琳)疫情防控是硬任务，企业发展是硬道理。在当前疫情防控的形势下，金水区凤凰台街道办事处立足辖区实际，“严管”与“帮扶”双管齐下，采取“123”工作法，坚持防控和复工并进，确保辖区经济健康发展、群众生活有序。

　　建立“一支队伍” 加强复产组织保障

　　为了精准施策、分类推进，凤凰台街道办事处建立一支联动多方、分级作战的工作队伍。

　　办事处成立复工复产领导小组，由办事处主任任组长，下设教育培训机构、沿街门店、建筑工程类企业及建设工程项目、餐饮业、文化旅游类企业等8个工作小组，各小组由一名街道班子成员牵头。8个社区成立复工复产工作专班，由一名责任心强、对辖区企业情况熟悉的同志牵头，按照网格将辖区企业责任到人，主动服务企业，积极采用线上申请、线下上门服务的方法。各企业在复工前明确一名专人，对本企业的复工复产申请报备、员工健康管理、防控防疫等工作总负责。用好电话、微信、钉钉、上门宣传等途径，加强三方间的沟通，并由街道统一进行培训，确保各级工作人员吃透政策、熟悉流程。

　　创建“两个”举措，保障复工安全快捷

　　一是分类指导。按照各小组分工，分类服务、宣传、监督，强化行业服务管理的精准性、有效性。街道定期组织检查，严厉查处防控防疫措施不到位，缓报、瞒报、漏报疫情的企业，如有发现企业疫情防控人员管理不到位的，立即责令其停业整改。

　　二是分时错峰。按照城乡运行和发展的轻重缓急，组织企业分批有序复工复产。涉及重要国计民生的行业企业，予以优先复工;鼓励居家办公、在线办公、错岗上班、分时到岗、轮流到岗。

　　做好“三项”行动，健全复产服务保障

　　凤凰台街道成立了由党工委书记任组长的“万人助万企”工作领导小组，根据辖区“四上”企业、纳税重点企业及重点项目分布情况，制定“1+8+N”工作法，组建兼容党建、金融、劳动保障等多方面力量的工作组8个，各组结合每月5日“上门走访企业日”和每月25日“企业家恳谈日”活动，汇总企业诉求，建立完善问题、责任和任务三个清单，建立结对帮扶台账，限时整改销号，实现闭环服务、精准滴灌。

　　行动一，开展“扫楼”行动，对辖区各商务楼宇、各企业进行全面的摸排，将企业、纳税户等分解到各班子成员及各社区，班子带队逐个走访，了解详情、宣传政策、解决问题，共走访企业986家，排查异地纳税企业92家，发现并解决企业问题61条。

　　行动二，严格落实“13710”工作制度。凤凰台街道坚持“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作理念，“一把手”、党建指导员、金融服务专员等现场分析研判，深度剖析企业问题成因，要求能办的事项立刻办，难办的事项限期办，个性问题找办法，共性问题建制度，一企一策，一案一策，定专人跟进。截至目前，凤凰台街道共走访企业178家，联合科技、税务、金融机构等部门解决用工、融资、减免房租与税金等共性问题72条，本级事权范围内已解决问题69条。

　　行动三，邀请专家学者、龙头行业、科技、税务、监管等部门开展“线上+线下”培训，根据需要，邀请相关行业人员全程参与互动，如银行信贷经理现场详细讲解当前税收减免、小额贷款等政策，帮助企业解决融资难、融资贵等问题，着力实现“一次性解惑”。2022年以来，开展专项培训5场、综合培训3场，走访人力紧缺企业33家，组织开展招聘会3场，帮助企业解决用工难等问题。