据悉,南昌铁路局在昌赣、赣瑞龙、龙漳3条城际铁路上首次推出了“铁路e卡通”扫码乘车业务,开启“公交化”运营模式。旅客无须提前购买车票,也不用携带身份证,在进站、乘车、出站等环节,出示二维码即可,做到“一码在手说走就走”。
据介绍,“铁路e卡通”是实名制电子卡片产品,旅客需注册登录“铁路12306”App,申请开通“铁路e卡通”,注册开通后,旅客进站乘车时无须预先购票,也不用核验身份证,仅需通过打开“铁路12306”App中的“铁路e卡通”乘车码,进行扫码和人脸识别,即可完成实名制验证及进站乘车手续。出站时,旅客打开乘车码再次扫码通过检票口闸机,系统会根据乘车信息从“铁路e卡通”账户中扣减相应票款。
随着扫码支付、扫码乘车在我们生活中广泛应用,早已成为生活中的一部分,铁路部门的服务水平和创新技术也不断在提升,为了适应社会发展的节奏,为了满足人民日益增长的美好生活需要。此番推出的“铁路e卡通”,旅客可凭二维码,随时随地乘坐火车,系统自动分配座位,旅客进站和出站各需刷一次二维码,不需要提前订票,和乘坐公交地铁一样的道理,这就节省了旅客很多购票的时间了。以往来说,购票花了大量的时间,有时人工售票还要排很长的长龙,在中间环节,大大节省了旅客的时间。
“铁路e卡通”的推行,让人们乘坐火车随时随地出行,不再受条件的约束,以往乘车,购票后如果因计划变化不需要乘车,或者改变行程时,退票收取一定的手续费,“铁路e卡通”的服务,只有旅客在真正乘车后才会实行扣费,不坐车没有任何费用,这点考虑切切实实做到了老百姓的心坎了,真心为人民服务,在小小细节就可以提现出来。“铁路e卡通”的推行,改变了传统的乘坐出行方式,大大方便了老百姓,但新业务的推行要根据各车次和地方的实际而制定,不管是怎样的设计,归根到底是为了提供更好的服务,让广大旅客更加满意。(杨志)