据媒体报道:12月14日19时30分,K4155/4158次昭通至阿克苏务工专列从昭通站缓缓驶出,来自云南昭通市及周边市县的900余名旅客乘车奔赴新疆。这是成都局集团公司宜宾车务段年内开行的第四趟赴疆务工专列。
服务好务工专列,铁路部门送来满满真情。为做好务工专列的运输组织工作,铁路部门进一步优化运输组织流程,提前一天对站内外环境卫生进行全面整治消杀,减少关键场所的冗余设施,精简进站和候车场所布局,明晰并补充相应指引性标识标牌,进一步健全完善配套设备设施。比如:昭通站抽调休班干部职工参与到务工专列保障工作中,布点进站口、检票、站台等各个关键岗位,统一调度指挥,确保流线顺畅、指引清晰。此外,该站积极开辟绿色通道,严格落实扫码、测温等疫情防控要求,引导旅客全程佩戴口罩,有序排队乘车。可以说,铁路部门点滴关爱深藏人民铁路为人民服务真情。
让“人民群众满意”是铁路始终不变的服务服务方向。随着社会的不断发展,铁路走向市场,对铁路服务质量提出了新的要求,铁路也在不断努力,在做好、做足功课,提供更加贴近百姓、周到细致、上档次的服务。如果没有务工专列,旅客只能选择在贵阳、昆明、西安等地转车前往,不仅增加了乘车时间,而且增多了路程费用。可以说,务工专列的开行极大方便了他们的出行,受到旅客的欢迎。(刘建国)