杜岭街道办事处在提供优质政务服务上不断下功夫,当好助力企业发展的“店小二” 。杜岭街道办事处深入一线,走访企业用心用情服务企业、服务群众,斥资50万元打造杜岭24小时自助办税服务厅,该服务大厅有100平方左右,融合智慧政务服务厅以智能办税系统为核心,依托“互联网+税务”智能化手段,在全区率先实现政务服务与无人值守自助办税的融合,即一台自助终端设备可同时办理政务和税务业务,开启了“政税一站式”服务,实现“ 办税不见面,咨询零距离,24小时服务不打烊”。
自助办税服务大厅的建设在杜岭街道办事处的倾力打造下,经过20天的紧张施工于5月11日正式投入使用,目前杜岭自助办税服务大厅是金水区首家数字智能的办税服务大厅,为纳税人提供24小时办税服务。纳税服务便捷化是改善营商环境主观评价、提升企业满意度最直接的举措,24小时无人值守政务税务融合智慧政务服务厅通过人脸识别、云计算、大数据等技术,实现无人化运作,打破了办税的时间和空间限制,纳税人可24小时无障碍全自助办税,自由安排时间,无须与以前一样受制于大厅服务时间。
自助厅目前日均业务办理量由以往的200余笔增长到300余笔,日均发售发票由以往的2200余份增长到近3500份,同时又节省了人力成本,得到了广大纳税人的高度认可。