郑州快速公交公司党委为推动“我为群众办实事”走深走实、见行见效，更好地服务乘客，提升市民的乘车感受，立足全市209座快速公交站台，全面打造为民服务红色驿站，并以四个客流量较大快速公交站台为首，突出红色氛围营造，开展多样主题志愿服务活动。
在陇海路工人路站、农业路中州大道站、北三环丰乐路站和未来路商城路站四个快速公交站台内，针对乘客候车、出站时常遇到的一些问题，站台内专门设置了便民服务箱，各种常用小物品一应俱全。例如在夏季多雨季节，有时乘客出门未带雨具，为此专门配备了雨伞和一次性雨衣。在疫情防控常态化的情况下，为防止有乘客着急忘记戴口罩，还配备了医用口罩;还有一些常用药品，如创口贴、晕车药、风油精、棉签、纱布、医用胶带等，为乘客提供应急的医疗处理;另外准备了一次性水杯、针线盒，让乘客在有需求时可以方便取用，切实感受到贴心、暖心的优质服务。
为民服务红色驿站的打造，是快速公交公司党委坚持为民服务的深刻体现。快速公交公司党委将继续秉持“让城市更有温度”的服务理念，不断创新管理、创优服务，持续提升服务能力和服务水平，强化各项贴心便民服务，积极打造优质服务体系，切实把“市民满意、政府放心、员工高兴”作为工作的出发点和落脚点，不断推动“我为群众办实事”扎实有效开展。
编辑：禹亚楠
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