在党史学习教育开展期间，沟赵办事处紧紧抓住网上平台，将“我为群众办实事”实践活动延伸至线上，多途径全方位有效解决群众反映的急难愁盼问题。
新冠病毒疫苗接种是一项惠民政策，也是居民群众普遍关心的问题。2021年7月7日，辖区中海万锦熙岸业主通过“心通桥”平台反映，“没有疫苗预约排队表，打不了疫苗”。接到群众反映问题后，沟赵办事处积极处理，主动作为，从满足群众诉求、关系群众生命健康安全出发，第一时间联系分管新冠病毒疫苗接种科室了解情况。经了解，现阶段接种新冠病毒疫苗需携带居民身份证、口罩，到最近接种点接种疫苗。随后，沟赵办事处第一时间将最新疫苗接种规定告知群众，并建议按照相关安排和要求有序接种疫苗，有效维护了群众的基本权益，保障了群众生命健康。
在处理此舆情件过程中，沟赵办事处切实做到了“快、全、准”，即处理回复“快速”、了解信息“全面”、回复问题“准确”，获得了群众点赞好评。
编辑：禹亚楠
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