围绕乘客“急难愁盼”问题，郑州地铁志愿服务队用心用情开展“我为群众办实事”实践活动，在紫荆山站建立郑州市“爱心小屋”志愿服务示范站，打造“青春志愿”主题车厢，围绕文明交通引导、捐衣、义务维修家电等开展了新时代文明实践推动周志愿服务。
郑州地铁“爱心小屋”志愿服务示范站设置在紫荆山地铁站内，志愿服务站不仅为乘客提供志愿服务，同时为高校志愿者提供服务社会的工作岗位。郑州地铁承诺借助这个平台将持续为社会持续做好“十件实事”。分别为：搭建“爱心小屋”志愿服务站，为乘客提供爱心雨伞，开展文明交通引导、绿色出行的宣传、站外单车摆放、保护母亲河、垃圾分类公益宣传、公共文明常识宣传，安全文明乘车带进校园、暖心服务进社区，努力让志愿服务活动成为社会新风尚。
据悉，“爱心小屋”志愿服务示范站里面设有爱心雨伞、爱心药箱、爱心口罩等用品，由公司党员、青年志愿者及社会公开招募志愿者共同组成志愿服务队伍，采取邀请、联合、共建等形式，围绕地铁文化宣传、安全知识科普、绿色环保出行、关爱弱势群体等内容开展志愿服务活动，共计为往来乘客、车站内外志愿服务人员提供服务5000余人次。已经成为郑州地铁民生公共服务的便民窗口、城市文明形象的推广中心、市民奉献爱心的集散平台。
编辑：禹亚楠
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