中原网讯 近日,郑东新区管委会在受理的市长热线案件时,有市民反映4月20日其在郑东新区商都路与中兴路交叉口双虎家私店铺缴纳2000元定金进行家具定制,因没有相中家具要求退还定金时商家不予退还,希望有关部门帮助解决。
该市民说,在缴纳定金时,店铺人员承诺如果没有中意的,可以退还定金,但是至今没有退还。郑东新区市场监督管理局接到市民投诉后,立即安排执法人员到店进行调查,通过调解协商,该商户已退还反映人市民的定金。(李萌)
中原网讯 近日,郑东新区管委会在受理的市长热线案件时,有市民反映4月20日其在郑东新区商都路与中兴路交叉口双虎家私店铺缴纳2000元定金进行家具定制,因没有相中家具要求退还定金时商家不予退还,希望有关部门帮助解决。
该市民说,在缴纳定金时,店铺人员承诺如果没有中意的,可以退还定金,但是至今没有退还。郑东新区市场监督管理局接到市民投诉后,立即安排执法人员到店进行调查,通过调解协商,该商户已退还反映人市民的定金。(李萌)