郑州市保安服务公司成立于1985年5月，是国内最早成立的三家保安服务公司之一，33年来，郑州市保安服务公司从无到有、从小到大、从大到强，取得了累累硕果。是一家集人防、技防、武装押运为一体的大型综合保安服务公司。在省内同行业率先通过了质量、环境与职业健康安全管理体系质量认证。1985年成立之初仅有35人，发展到现在，公司规模已达到2万人。拥有河南地区最大的押运公司，成立16年来累计完成押运任务千万次，押运总里程达3600余万公里，始终做到安全无事故。下辖9个直属公司和8个区分公司，公司现有员工20000人，为省内外1382家党政机关、企事业单位、学校、医院、社区等3515个岗点提供安保服务，业务拓展至北京、新疆等地。
郑州市保安服务公司秉承“高擎重托、亲和服务、锻造品牌、恒久诚信”的企业宗旨，忠诚履职，以“维稳、处突、服务、创安”为己任，主动融入社会治安防控体系，彰显社会责任；以占领高端市场、强固高端服务为突破，经济效益连年保持两位数的增长速度，公司正快速行驶在“业兴、人和”的可持续发展之路上。
一、融入治安防控体系，充分发挥辅警作用。
郑州市保安服务公司从成立之初就把自己作为维系社会和谐稳定的一支重要“辅警”力量，始终把融入社会治安防控体系作为保安工作的一项重要职能。历任领导在市公安局开展的专项斗争中，配合各分局派出所清理清查、抓获违法犯罪嫌疑人，维护社会治安平稳，彰显了社会责任，受到了各级领导的好评。公安部原副部长、现中国保安协会会长罗锋为公司题词“保安工作是维护社会治安的重要力量，保安队伍是重要的警察辅助力量”。
2018郑州龙湖国际马拉松执勤现场
二、加强队伍管理 锻造过硬队伍。
郑州市保安服务公司全力推进队伍管理工作，向管理要形象要效益。一是制定印发保安队员《一日工作生活制度》，规范保安队员的工作生活行为。开展“规范执勤、明确职责、树立形象”专项活动，保安的社会认可度提升。二是狠抓队伍安全管理工作。公司开展了“防事故、保安全”竞赛活动，在公司自办的《郑州保安》内刊上，刊登有关安全知识，供保安队员阅读，遵照执行。三是开展“大走访”活动，听取客户单位的诉求。对30人以上的岗点、派出所、与岗点毗邻的社区、单位和群众及保安队员进行“零距离”接触，对反映出存在问题进行梳理、归纳、整改、反馈。四是丰富队员文化生活。先后开展了运动会、“树郑州保安形象 展公司时代风采”摄影书画比赛，丰富了保安队员的业余文化生活，增强了队伍的凝聚力。五是“两关一管”深入人心，提升员工的生活质量。“两关”是关心和关爱。公司开展了“关爱员工，帮难济困”工程，上至总经理，下至管理干部，采取个人“一帮一，结对子”的形式，入农舍、到田间，干农活、收麦子，送温暖、解难忧。受益队员达5000人/次；公司开通了队员返乡班车；定期给队员体检身体；对全体队员发放《队员权益明白卡》，成立工会、队员理事会，畅通诉求渠道；对公司内部员工助弱帮困已发放30余万元;大幅提高职工及保安队员工资。“一管”就是严格队伍管理，按规章制度办事。三年以上队员占50%，公司呈现出风清气顺、想事干事、争先创优的氛围。
郑州市保安服务公司培训中心是经省公安厅批准有资质的培训机构，拥有专、兼职师资力量15人。针对保安业务特点，对保安队员进行应知应会实用的业务技能培训。一是做好保安队员信息采集和录入工作。公司对20000名保安队员的信息进行了采集全部录入电脑，以便管理和甄别保安队员是否在入队前有违法行为。二是集中培训和自训相结合。公司专门下发自训工作方案，还从管理末梢抓培训，举办了不同层次的培训，一年举行两次会操演练，管理人员和保安队员的业务技能更加娴熟。
回顾以往的工作，我们无愧于肩上的责任。在2011年由公安部、全国总工会、共青团中央举办的第三届全国先进保安服务公司评比中，被授予“全国先进保安服务公司”称号；2012年7月，公司被中国保安协会第四次会员大会选为常务理事单位；2012年11月，公司获得“全国服务业公众满意度调查活动组委会金典奖——中国保安服务行业最具影响力十佳明星企业”称号，2名队员被授予“全国先进保安队员”称号，1名队员被国务院农民工工作领导小组授予“全国优秀农民工”称号，先后有16名队员被河南省保安协会授予“全省优秀保安队员”和“全省先进保安队员”称号，189名队员获得市级表彰奖励。
公司荣获第四届郑州慈善大奖“最具爱心捐赠企业奖”公司负责人李志极（右三）上台领奖
三、细微处，点滴间，关爱之情暖人心。
郑州市保安服务公司始终把关心关爱队员作为一项重要工作来抓。开展“深化五个一 牵手献爱心活动”，助弱、帮困、暖人心。做到四个必到：家庭出现重大变故必到、生病住院必到、遇困难必到、有求助必到。关心、关爱、送健康。对保安队员献爱心，做到四个必须：一是每个单位必须成立队员理事会，一把手任理事长，由各阶层队员按比例组成。每月召开理事会，了解队员思想状况、工作生活出现的困难、解决队员的实际问题；二是必须消灭管理盲区，管理人员尤其是班长、中队长等一线管理人员要关心队员的工作与生活，无论岗前、岗上还是岗下，队员有困难时都要及时解决，重点是人员少或较偏远的岗点，更要勤看望、多关心。三是必须杜绝克扣队员工资、盘剥队员现象，否则严查、严纠、严处。四是必须畅通信访渠道，听取队员诉求，减少和杜绝因为管理失误或疏漏引发上访事件。
开展了“完善制度 强化管理 关爱员工”专项活动，在开好队员理事会的同时，制作了包括经理、副经理、大队管理干部联系方式的《权益明白卡》发放给队员，队员有困难和问题时能及时联系到管理人员。各级领导到执勤岗点、进队员宿舍“零距离”接触队员，畅通队员诉求渠道，听取队员的意见和建议。队员解决不了的问题可以逐汇报，由公司或工会负责解决，化解了队员的怨气，创造了风清气顺的工作氛围。
郑州市保安服务公司每年出资为两万名队员购买了“雇主责任险”，让队员在工作中有了更多的安全保障。今年3月上旬，公司投资数十万元，为所有一线岗点购置配备了急救小药箱。为提高基层员工积极性，将绩效考核奖金扩大到一线大队长以上管理人员，同时提高了绩效考核奖金数额。近年来，公司采取多种措施抓好队伍管理，着力提升保安队员凝聚力和向心力，培充广大员工的敬业精神，营造拴心留人的工作环境，每逢重大节日、重大活动，公司领导班子都会深入一线开展送关爱送温暖活动。
细微处、点滴间的关心关爱，温暖了队员的心，在“用工荒”和保安市场的冲击下，公司队伍稳定，为持续发展提供了人力资源，成功化解了“用工荒”的困难。
四、文化引领未来，以特有的企业文化引领公司走向成功。
郑州市保安服务公司在加强文化建设方面，以“文化为阵地，提高队伍凝聚力，展保安风采”为目标，把文化建设作为企业的第一发展力，加强企业文化建设。
郑州市保安服务公司创办的《郑州保安》内刊已出版46期，约190万字；不断更新充实公司网站和公众号内容。近两百篇稿件被《中国保安》杂志社、中国保安网采用或修改后采用，郑州保安取得的成绩、经验在保安业界引起震撼。通过一系列文化活动，反映了公司党建工作、队伍管理、业务发展、企业文化、服务社会等方面的工作，向社会各界展示了郑州保安的良好形象。同时，也增强了广大员工的团队意识和集体荣誉感。
公司采取多种形式，活跃员工文化生活，加大企业文化建设。组织了“网络一带一路健步走”活动；每年7月1日组织优秀党员、党务工作者赴红色教育基地学习，重温党的光辉历程。
五、大爱无言，树立良好形象。
发展经济，不忘慈善。长期以来，郑州市保安服务公司秉承“正德厚生臻于至善”的企业价值对，积极履行企业社会责任，投身公益慈善事业。涌现出无偿捐献造血干细胞的副总经理李强和押运队员王光正。2017年4月，公司又拿出200万元，在郑州慈善总会成立“郑保平安”慈善基金。今年1月份，公司被授予第四届郑州慈善大奖“最具爱心捐赠企业奖”。
无偿捐献造血干细胞的公司副总经理李强
无偿捐献造血干细胞的押运队员王光正
每年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词的纪念日。在这一天，公司各单位组织保安队员结合本职工作，走上街头开展“快乐学雷锋 弘扬大精神”活动，传递正能量。在社会上引起了震撼，树立了保安良好形象。
每年“3·12”植树节来临之际，公司各单位纷纷参加全民义务植树活动，添绿郑州，服务社会奉献社会。累计植树10000余棵，告别“雾霾”天气从义务植树开始，这是20000余名保安队员的心声和共识。
六、夯实基础，抓好标准化管理，促进公司跨越式发展。
经过33年的发展，郑州市保安服务公司取得了不菲的成绩，向社会交出了满意的成绩单，在新的形势和发展环境在面前，公司发展既面临着新的机遇，同时也要应对相应的挑战。公司领导层认为，保安行业是劳动力密集型产业，同时也是新兴的朝阳产业，做好产业升级，一定要夯实基础，抓好业务发展和队伍管理，采用全新的标准化管理模式，以企业管理实现目标，以新的目标提升管理，以跨越式发展牵引全局。加强现代企业制度建设，以制度管人，确保队伍的纯洁性和稳定性，为企业的发展攒足后劲儿。建立系统化、制度化、规范化的保安培训体系，提升保安队员及管理干部的政治素质、业务素质，保障企业跨越式发展的强劲动力。
严阵以待保安全
强化社会责任意识，实现经济效益和社会效益的双丰收。依托郑州保安“保消一体化”模式，加强消防保安的派驻力度，继续提高宣传消防的能力、消防检查的能力、处理消防事故的能力，在保消一体化方面做出更大的成绩。另外，还要强化特保大队的职能意识，着力提升辅警工作能力，立足保安主业，积极参与维稳处突和社会治安防控及疏堵保通工作，促进社会效益再上新台阶。
为进一步做大做强保安工作，打造特色品牌，培养了一批高素质、专而精的特色队员，以期占领高端保安服务市场，提高人防业务增长点。2017年4月25日，中国移动通讯集团河南有限公司2017-2019年保安服务招标项目正式开标，郑州市保安服务公司凭借科学的报价方案、良好的市场信誉、优秀的品牌实力、精湛的团队和强大的管理能力，在与来自北京、上海等地市30余家强劲竞标对手的比拼中脱颖而出，在全部16个标段1.3亿标的中，一举拿下其中5个标段，合同价值6600万元，占总标的份额的50%。
保安市场竞争日趋激烈，郑州市保安服务公司时刻保持着清醒的头脑，在激烈的竞争中锤炼自己的实力，公司始终明白，百尺竿头，更进一步，只有抓好自身能力建设，才能在竞争中立于不败之地，真正促进公司的跨越式发展。
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