“无添加纯手工制作,健康又美味”
真的有说得这么好吗?
以烘焙产品为例,有媒体报道,朋友圈里兜售过期面包、劣质糕点的问题,网友的观点分化。
有网友认为,“有没有证不是关键,只在乎商品是否有问题。有证不一定好,没证也不一定不好。”还有有网友认为,“食品安全问题不容忽视,黑作坊就应该被取缔。”
网络订餐监管真空
在曲奇之前,玛卡、酵素、面膜等产品都曾风靡朋友圈,所涉文案的夸张程度丝毫不亚于CHIKO,最后也都如流星一划而过。
它们很少死于市场自然的优胜劣汰,多数失败原因为无证生产、虚假宣传、以次充好,甚至是欺诈、传销。背后监管部门的果断出击和有力打击起到了关键作用。
但对于朋友圈微商食品仍处于监管的真空地带。由于朋友圈的社交空间相对封闭,如何对其有效监管,还处在探索阶段。普遍以网友举报为主,监管部门主动查处的情况并不多见。
虽然朋友圈美食监管还在探索阶段,但是网络食品监管有法可循。
2016年,食药监总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》,提出只有取得许可证的实体餐饮店才能在网上接受订餐,没有实体店不得进行网上订餐销售活动。餐饮企业须保证在店内就餐和外卖餐饮质量一致。
郑州也在2016年3月,就约谈了几家订餐平台,并要求提供所有上线商户名单,记录其社会信用代码(营业执照号、身份证号等)。
监管的情况如何?
2016年10月郑州晚报96678热线接到市民的投诉电话,28岁的小汪在某订餐平台购买了一款“缤纷水果慕斯”8寸蛋糕过生日。第二天一早,聚餐的朋友们却在医院急诊室又“聚”了一次。
事后小汪一行悄悄来到网上提供的店址,国贸360后的一栋居民楼内,店里比较杂乱,门口是一个展示台,后面是店主的床铺。随后记者与小汪再次来到这家“店”,大门已经紧闭。
据郑报融媒记者调查发现,这些小作坊在各类外卖平台上都不少见,它们大多没有门面和招牌,只做网上订餐生意,位置也十分隐蔽,很难察觉。
还有餐馆冒用其他店铺的营业执照,标注的营业地址也是虚造的。为了躲避执法检查,经常大门紧锁,给综合执法带来一定的难度。
甚至还有门面房关门水电燃气、欠费报停,但依旧可在外卖平台订餐,奇怪的是评价还都不错。
据“饿了么”1月10日发布的2016年吃货数据显示,重度外卖依赖者,排名前三位的用户分别在2016年订了599份、585份和554份外卖。冬季和夏季是外卖销售旺季,郑州市2016年也呈逐月递增趋势,单日成交量最多在500万元左右,2016年12月外卖成交量突破亿元。
市民对于外卖的需求越来越大,是否会有无证生产、以次充好的情况发生?
无论是在外就餐还是购买食物,都记得索取和妥善保存消费单据或购物票据。如发现餐饮单位有违法行为,或发生疑似食物中毒的现象,可及时拨打食品安全投诉举报热线12331。