郑州要闻中原网> 新闻中心 > 郑州要闻 注册登录

范志强:YOU选让服务不将就,生活更讲究

2016-07-15 15:18:51来源:中原网
字号  

    这是一个服务经济的时代,也是一个个性张扬的时代,人们对服务的快捷、高效、个性化有更高的要求。然而现实却是,服务资源分散,消费者获得的信息有限,寻找服务过程繁琐,要找到适合的服务更是可遇而不可求,怎么办?YOU选创造性地以精准连接人与服务的S2C模式为这一难题给出了完美的答案,让用户可以一键获取个性化优质服务,正如其联合创始人范志强所心心念念的那样:服务不将就,生活更讲究。

    突破常规,重新定义服务

    范志强,这个80后的东北爷们儿,少年时代就有着异于常人的主见与决断力。范志强自小热爱艺术,书法、美术、声乐无一不精,本想靠着艺术闯出自己的一片天,高考时也以特长生的身份考取了艺术类院校,却不料父母迫于经济压力偷偷将其专业改成了汽车设计制造。大二时范志强做出了一个惊人的决定:辍学只身南下广东闯荡。因为他从来都知道自己想要什么。

    这份胆识与决断力同样运用到了YOU选上,数十年的移动互联网与商业模式策划经验,范志强从高速发展的服务业中看到了机遇,也同样深感于服务业的弊病:行业资源分散,消费者与服务资源对接脱节,导致消费者寻找服务耗时耗力,而且得到的服务无法满足个性需要。能不能以一种全新的模式来改变这种局面?这是YOU选诞生前的一年里范志强一直在思考的问题。

    范志强是一个理想主义者,他想让服务真正回归服务:没有繁琐的寻找过程,也没有对有限服务资源的将就,真正想要什么样的服务就有什么样的服务。“对,就要做这种不将就、更讲究的服务!”2015年底,范志强与他的团队做出了这样一个惊世骇俗的决定,要打造一个让人们可以随时随地一键获取个性化优质服务的平台,于是YOU选就这样诞生了——一种不同于以往的服务获取方式。

    摸着石头过河,模型逐渐清晰

    要打造这样一种服务,没有任何可供参照的模式,也反倒给了范志强和他的团队更多创造的空间。首先要解决的就是服务供应的问题,范志强大胆地提出了整合现有的一切优质服务资源的想法,同时吸纳有技能的个人也成为YOU选服务商,自己不做资源的建设,却让标准化的服务和非标准化的服务都有供应,任何需求在YOU选这个平台都能得到满足。

    光有这个还不够,最核心的问题是要解决服务供应跟消费者需求无缝对接的问题,范志强毕竟是范志强,十年的移商经验让他对移动互联网与大数据的运用驾轻就熟,每个移动端用户都是一个中心,用户将自己的个性化需求发布,平台运用大数据将需求与所有服务资源进行精准匹配,这样就可以直接帮用户找到对的服务了,也解决了服务商获得精准客户难的问题。

    将大问题一个个分解,逐个击破,是范志强解决问题的惯用方法,也是在这种一步步摸索中,YOU选模型逐渐清晰。“有条件就要充分利用条件,没有条件创造条件也要上!”这是范志强经常对他的团队说的,也是他对待YOU选的决心。

    从前帮人策划 现在为自己策划

    在做YOU选项目之前,范志强是国内知名的商业模式策划专家,为中国多家中小企业提供移动信息化解决方案,积累了丰富的商业模式策划实战经验。

    从前帮各大企业做商业模式策划,自己始终都是一个外部角色,很难真正将自己的所知所长完全施展,而YOU选不同,用范志强自己的话来说“是自己的孩子,自己的一切都可以倾注到他身上,他也将长成自己期望的样子”在决定打造YOU选时,范志强毅然地拒绝了所有公司的邀请,放弃了优厚的待遇,全心全意将精力投注到YOU选中。“我希望看到YOU选带给人们一种全新的生活,而且,我身后跟着上百号毫无经验的合伙人需要引领,他们无条件地信任我,我必须要让他们获得足够的回报。”肩头的责任让他一刻都不敢松懈。

    对于YOU选,从商业模式规划到品牌管理,再到合伙人帮扶授课,事无巨细,范志强都亲自上阵。在整个团队的努力下,YOU选发布三个月时间内就已经在全国21个省、直辖市全面布局。

    而眼下,最让范志强焦虑的是区域工作的推进,非专业的合伙人要慢慢推动他们往专业化走,做好区域市场的管理者、开拓者,才能真正让YOU选落地。各个地方政府政策不一样,市场情况不一样,合伙人的资源不一样,需要为他们量身定制市场开拓方案,实际的市场开拓过程也需要总部的帮助与扶持,这是一项复杂而长期的工作,“虽然我们能提供技术、管理、营销、运营全方位的帮扶,但需要做的还更多”,范志强和他的团队深感任重道远。

    走好脚下,也看得见远方

    相较于未来,范志强对当下的思考更多。YOU选不会走O2O平台烧钱的老路,要走的是一条用方便、个性化、高品质服务吸引用户的新路。YOU选目前要做的就是做好优质服务资源的整合,为用户打造一个各类服务应有尽有、随时随地可以获取专属定制服务的平台。

    范志强说,等YOU选用户端开放,他首先要在YOU选平台做两件事,第一,是要给自己的儿子找一个有幽默感、精通美式英语、能周末下午上门教学的外教;第二,找个会烧吉林菜的人上门烧一桌地道吉林菜解解馋。这是他在其他平台始终没有得到满足的,相信每个人也都有这样一些从来没有得到释放的个性化需求。范志强做YOU选的目的就是这么纯粹。

    专注于脚下的每一步,范志强也会偶尔抬头看看YOU选的远方:用户、服务商、合伙人,每个主体都在YOU选受益,形成一个多方共赢良性循环的服务生态圈!

    【2015年,服务业对我国GDP贡献达50.5%,第一次超过了工农业总和,这意味着我国正步入服务经济时代,服务在人们的生活中扮演着更加重要的角色。而YOU选的诞生,也是中国服务业迎来转型的新契机,这是时代的产物,也是未来的新趋势,期待YOU选带给我们不一样的全新时代!】

编辑:闫志阳
联系记者

相关报道

相关搜索

您还可以在这里关注我
新浪微博腾讯微博微信

图片频道

什么不爽来吐槽下
新闻娱乐胡辣汤视频图片微中原我新闻心通桥郑州通房产教育汽车名企旅游县市区新闻网