中原网讯 （鲁梦丽） 一直以来，人口走失都是中国的严重社会问题，进入新媒体时代，尤其受到社会关注，前一段时间上映的《亲爱的》、《失孤》两部“打拐”的电影，模糊了很多人的眼睛，讲述了父母为了寻找丢失的孩子，从此走上了漫漫寻子之路，同时影片也反映了每个丢失儿童的背后都是一个不幸的家庭。
为给寻找失联儿童多建立一个信息平台，5月29日，郑州公交三公司在京广路南三环立交下165路终点站（长途客运南站对面）建立了一个“关爱儿童 守护天使”失联儿童寻亲信息平台。郑州公交三公司联合宝贝回家寻子公益网站，将收集到的失联儿童信息以写真的形式公示到165路调度室，如果乘客有以上儿童的线索可以和郑州公交三公司联系，工作会将信息反馈给孩子的家人，帮助走失、被拐儿童早日寻找到自己的亲人。
据郑州公交三公司三车队书记孔超萍介绍说：“除了儿童走失外，老人迷路、醉汉找不到家、丢失钱包等财物的事情，公交车长几乎每天都会遇到，4月13日，165路公交车长韩彬在收车后打扫车厢卫生时，就在座位下捡到了一个钱包，里面有iPhone6s和身份证、银行卡等物品。后来失主通过公交热线联系到车队，成功找回失物。
据介绍，郑州公交三公司线路基本覆盖了市区南部的主要街道和街巷，每天运营车辆达到1000多台。公交车长在日常营运过程中，多次帮助失联人员找到家人。今年4月份，一名10岁的智力残疾的男孩在84路公交车上走失，车长程燕彦立即将此事反映给了车队，车队工作人员通过媒体和110的帮助最终找到了孩子的家人。其实，很多公交车长都在帮助迷路老人回家，帮助失走的孩子寻找亲人，帮助乘客寻找丢失的物品等等，都是在平凡的工作岗位上默默地做着好事。”
为了继续把公交服务做得更细更周到，同时将“爱心、友善、互助”的正能量通过公交这个展示城市文明的窗口传递下去，从而带动整个社会向上向善的良好氛围，郑州公交三公司正式增加了守护失联儿童的这一新服务。“我们的公交车长几乎每天都会遇到像老人迷路、儿童走失、丢失钱包或重要证件等情况，只要市民遇到困难向公交车长求助，他们都会尽力帮忙。”此项服务旨在为孩子们增加一道安全防护网和求助渠道，让他们知道遇到困难除了找警察外，还可以求助公交车长，车长们会帮助找寻你的家人。
