4月23日，由北京护理学会妇产科专业委员会主办、北京五洲妇儿医院承办的第三届五洲护理管理论坛在北京五洲妇儿医院拉开帷幕。北京护理学会秘书长李春燕，北京大学第一医院护理部主任、中华护理学会副秘书长丁炎明，北京协和医院护理部副主任张晓静，北京五洲妇儿医院护理部主任、北京护理学会妇产科专业委员会副主任委员王立新，以及台湾著名佛教音乐人黄敏男出席论坛并做主题演讲。
来自北京各大医院的护理部主任及护士长代表近百人参加了本次论坛。
随着健康中国战略的全面推进，建立优质、高效、整合型的医疗卫生服务体系，为居民提供全生命周期的健康管理和服务成为各医疗机构的重点工作，而伴随着医疗体制改革的不断深入，患者希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高。北京护理学会秘书长李春燕在开幕辞中表示，五洲护理管理论坛已顺利走过两个年头，参会人员从最初的几十人发展到今天的近百人，已经可以称之为护理界的盛会。这得益于五洲妇儿医院的鼎力相助和全体护理界同仁的支持，希望论坛能够继续发挥其平台作用，通过学习探讨和沟通交流，推进北京市护理模式改革与国际接轨，不断创新管理机制，为患者提供更加高品质的护理服务。
开幕辞之后，李春燕秘书长首先进行《人文与管理—磁性管理》主题演讲。
“在美国，有个职业社会地位排行榜，在15年中，护士这个行业曾14年登顶榜首。究其原因，与美国护士具备的专业素质密不可分，同时与护理行业标准和医院管理体制也有着必然联系。”李春燕详细解读了美国医院的磁性管理理念，并结合各国护理行业的先进经验，讲解成为一家磁性医院应该具备的特质，如尊重护理人员的上升需求，持续地提供继续教育的机会；保护护士的安全需求，提升防护措施等。
除了对医院管理提出建议，李春燕对护理管理者也提出要求，她表示，作为一名护理管理者，应对医院，乃至整个行业的发展有一个长远规划，富有远见，且声誉卓著，在学术中有地位。“狮帅羊群，羊亦狮，羊帅狮群，狮亦羊。一个充满热情、平易近人的高素质领导者所带领出来的团队也一定是非凡的。”同时，她希望与会护理界的管理者们能够在各自所辖范围建立完善的标准体系，从而带动整个行业的向上发展。
北京协和医院护理部副主任张晓静发表了《以临床需求为导向的护理教学管理体系的构建与实践》主题演讲。
张晓静主任说：“管理界有句名言，带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。这句话道出了人才的重要性，培养护理人才对医院和整个行业的发展都具有重要的意义。我们应该如何培养护理界的人才？答案是：临床需要什么样的人才，我们就要发展什么样的人才，临床需求是护理教学的根基。”
随后，她结合协和医院的实际案例，从完善教学组织构架；健全教学管理制度；提升整体护士队伍教学意识和能力；学习制度与课程安排设定；培训与考核机制的结合；以及对不同层级护士的管理方法、晋级流程；新入职护士的培训；奖惩机制等方面深入剖析护理管理的具体方法，让与会的每一位护理管理者收获颇丰。
北京五洲妇儿医院护理部主任王立新的演讲则更侧重产科专业知识，主题为《婴儿护理的新理念》。2016年3月，世界卫生组织、国家级妇幼保健中心在北京、陕西和四川省的6家医院启动新生儿早期基础保健试点工作，并在三省市开展技术培训，王立新主任参加了此次培训，并获得国家级师资证书。本次论坛上，她向与会嘉宾分享了《新生儿早期基本保健指南》的新理念，包括增加新生儿与母亲第一次皮肤接触环节、断脐时间延长、保留胎脂、取消吸口鼻黏液环节、减少新生儿洗澡次数等内容。
随后，北京大学第一医院护理部主任丁炎明进行了题为《基于服务差距理念的患者满意度指标体系构建和实施》的分享。
丁主任结合北大第一医院的实际案例，分享了自己的护理管理心得。她说，为了实现“内修品质，外修品牌”的目标，医院逐步构建了患者满意度测量指标体系，主要从护理服务、护理技术，护理管理等多方面渗透服务意识，提升护理技术。从门诊静脉注射时透明贴膜如何固定，到护士长考核评价系统；从NICU的袋鼠式护理早产儿到骨科护士为何要具备责任心，丁主任一一进行详细讲解。
参与论坛的护理同行更是不放过每一个宝贵的经验分享，纷纷举起手机拍下幻灯上的课件，以便日后学习借鉴。
论坛最后，台湾著名佛教音乐人黄敏男发表了《听见生命的礼赞》主题演讲，讲述音乐抚慰人心、鼓舞生命原动力的神奇作用。为期一天的第三届五洲护理管理论坛在悠扬隽永的音乐声中画上圆满句号。
