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好想你程子昭:在助人中筑梦,每一天与爱同行

2016-04-21 13:47:04来源:中原网
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    在好想你枣业股份有限公司“年度感动人物”的颁奖现场,掌声雷动,人们把热烈的掌声和满满的敬佩送给一位来自河南商丘的姑娘,郑州火车站好想你站内店店长——程子昭。就如好想你创始人石聚彬亲自撰写的颁奖词所说,“心中有梦,贵在践行”,程子昭就是好想你企业炎黄文化的践行者,就是企业所倡导的传统美德的弘扬者。在这里,她实现了自己的职业梦想,在这里,她拥有了一份有情感、有温度,又绿色生态的长远事业。

    小梦想,大平台,梦想在这里开始

    对于之前一直在某男装店做销售员的农村姑娘程子昭来说,她入职“好想你”的原因很简单,这里可以交五险一金,希望以后能够看得起病,买得起房。

    在入职培训的一个月里,程子昭对这个企业有了全面的认识。这里不仅仅是一个红枣产品连锁店,自己要做的也不仅仅是一个简单的店员。这是一个已经产业化的企业,这里的红枣系列产品琳琅满目,从枣干、枣片、枣粉到枣酪、枣茶等应有尽有,绿色生态是它的标签,良心产品是它的坚持,而店员就是这些好产品、好理念的传播者。企业还为每一位员工提供了广阔的晋升空间,只要肯干,梦想还会远吗?

    在这里,程子昭第一次感受到了一种想要留下来的冲动,因为她,来对地方了!

    入职培训的一个月,程子昭异常努力,别人在吃饭时她在研究产品系,别人在休息时她在背话术,空闲的时候,她还跟老员工模拟销售。“我那时候干劲儿特别大,晚上做梦都想着怎么卖枣哩!”程子昭如是说。就是这样一个有梦、有想法、有干劲的姑娘,最后以优异的成绩结束了入职培训,并坚定地选择了客流量大、但也最辛苦的24小时营业的郑州火车站站内店。

    助人爱己,在平凡中累积感动

    好想你枣业给了这些有梦的人一个平台,一个通道,而程子昭凭借自己的努力,从一名普通的店员,迅速成长为一名干练成熟的店长。她身体力行,将企业践行的传承经典、绿色生态的红黄文化,与助人为先的传统美德,在每一天的工作中传递给每一位进店的客人。

    程子昭说,“好想你的企业文化非常暖心,每一个顾客都是我们的亲人,都是可能将红枣精神带到全世界的纽带。”而助人以红枣养生,助人以细微小事,这都是践行中华传统美德,弘扬中国传统文化的表现。作为公司窗口店的店长,程子昭一直以此为训条,火车站问路的人多,每次她和她的团队都热心的指路;看到大包小包的过路人,也会顺带搭把手;看见带小孩的,她就主动送上枣片让孩子品尝。渐渐地,常出入火车站的旅客们都知道,有一群穿着好想你工装的姑娘特别热心,特别亲切,也特别善良有爱。

    2010年冬,程子昭在火车站门前的广场上发宣传彩页,被一对六七十岁的老夫妇叫住了,原来老两口家住太康路,要去上海看女儿,临行前忘了带晕车药,想问问附近哪里有药店。当时火车站附近没有药店,买晕车药的话得去二七广场上的步行街,而老人的火车距离发车只有二十分钟。程子昭想都没想,收起手中的彩页,飞奔向二七广场方向。买药回来,程子昭虽然满头大汗,气喘吁吁,但正好赶上了老人上车。就因为这件小事,程子昭收获了两位忘年交朋友,同时也收获了两位忠实顾客,只要买栆,老人都直接给程子昭打电话;而小程每次也都会贴心地送栆上门。

    这样的小事还有很多,程子昭说,“因为在这样一个有爱的集体中,我所做的只不过是所有好想你员工都在做的事情。这里每一个人都秉持着这样的思想,想把最真实的好想你企业精神,和最优质的红枣产品,传递给每一个人。”

    爱往爱返,信任就是这么简单

    现代社会中,扶老人被讹事件、各种碰瓷,让人与人之间的信任危机加剧,但是在好想你的郑州火车站站内店,是信任和祥和,是笑容和真诚。

    那是在2009年的冬天,程子昭接待了一个三十多岁的张先生,“张哥是江苏人,注重养生,他对好想你产品非常认可,当即选购了600多块钱的红枣。”程子昭说,“可是结账时,张哥突然发现钱包和手机丢了,连返程的火车票也不见了。”

    当即陪同张先生到火车站值班室报警而寻找无果的程子昭,看张先生急的火烧眉毛,做了一个“让自己都佩服自己”的事情——自掏腰包给张哥买了返程票,这张票花了她10天的工资。

    当时大家都说她遇到了骗子,这钱肯定打水漂了,而固执的近乎执拗的程子昭坚定地认为自己做的对。果然,第二天张先生就打来电话要小程的银行卡号,不仅还清了车票钱,还多打了三千块钱,用于购买红枣产品。程子昭笑吟吟地讲述着,“从那以后,张哥只要来郑州,就会到店里坐坐;只要买红枣,就会给我打电话;送朋友红枣时,还不忘讲讲我给他买票的故事。”

    就是这样一个暖心又善良的姑娘,用心实践着一份单纯的善意,在她这里,信任不会是问题,因为“这是一份情感事业,在这里我投入了自己的所有感情,对顾客像亲人一样,就是这么简单。”

    事业家庭难两全,用爱补亏欠

    守着这份简单的信念,程子昭在站内店一干就是七年。在这里她不仅获得了经济上的独立,还收获了一个有爱的团队,一份有情感的事业。每年端午和中秋,公司都会给员工老家寄送礼物,一条漂亮的毛毯或是一床暖和的棉被,时间久了,程子昭在十里八乡也算是小有名气。乡亲们都说,子昭找到了个好工作,好老板!

    程子昭是父母心中的骄傲,却也是儿子眼中的“骗子”,上夜班无暇照顾孩子的程子昭将儿子送到老家给公婆照顾,“每次回家看他,他都抱着大腿不让我走,只能趁他出去玩的时候,偷偷地回来,儿子就在电话里哭着说,‘妈妈是个大骗子’。”说到这里,眼泪在程子昭的眼眶里打转。

    “儿子一直有个心愿,希望和爸爸妈妈到海边看看,可是儿子已经六岁了,这个愿望还没能实现。上次回家,儿子从书包里拿出一幅画,画的是我们一家三口在海边捡贝壳……”程子昭哽咽了,当即她下定决心一定挤出时间带儿子去海边时,儿子却说,“我最大的心愿是每天晚上跟爸爸妈妈睡在一起”。孩子的一个普普通通的心愿,让程子昭泪花闪闪,她在心底默默地说:“我把陪伴儿子的时间都花在了工作上,还有什么理由不全力把她干好?”

    事实上,她已经做到了!在日常工作中,她任劳任怨;在服务细节上,她精益求精;虽然每日辛苦,日夜忙碌,可她的笑容依然温暖如春日艳阳。在这个有爱的平台上筑梦,她的内心知足而充实。

    就如好想你枣业致力于建立一个有情感、有文化、有传承的红枣品牌,希望用红枣健康全人类一样,好想你不仅是新郑红枣生态产业的缔造者,更是红黄文化的传承者,中华传统美德的践行者,弘扬社会正能量,传递爱与信任,是好想你全体员工一直以来以实际行动在践行的企业文化。

编辑:闫志阳
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