近年来流行的O2O，有了一个新名字，叫“懒人经济”。无论衣食住行，还是健康美业，只要想得到的，都能实现上门服务。
随着移动互联网兴起，人们可以随时随地的进行连接，扩大了数字虚拟世界的边界，加速线上虚拟和线下实体的融合，开始覆盖人类的绝大部分消费内容和生活场景，驱动O2O商业模式发展。像是家政、洗衣、餐饮、洗车、美容美发、按摩，甚至是补发、家教、旅游、租车、金融服务、婚嫁、医疗保健等，都可以利用手机在线上一键实现，坐等服务上门。
O2O上门服务被媒体戏称为“懒惰是人类进步的源泉”，连BAT都在强攻这一块市场。百度投入200亿发展百度糯米、90亿发展百度外卖;阿里巴巴去年对饿了么投资约81亿，成为第一大股东;今年年初，腾讯也参与O2O新美大首轮融资，杀入美业。
“人类的本性就是懒惰，各种各样的商业模式都向着去满足人性这种需求，懒人经济应运而生。”网络曾热传一个段子：80后，开始懒;90后，非常懒;00后，“懒”以为常。在生活节奏加快、工作压力加大的当下，人们期待足不出户，就能够享受到一站式便捷生活消费，让吃喝玩乐购在咫尺之间就能一步到位，便捷轻松的“懒人生活”越来越受人青睐。
懒人经济背后考验的是商家对服务品质的把控，做好懒人O2O模式不能“懒”。如果不能提供预期的服务，就不能给用户建立一个好的信用度，整个模式玩转不起来。成功的O2O 往往通过搭建标准的服务流程、加强服务技师技能培训、制定严格的质量监督体系来保障服务质量。以传统的补发行业为例，鼎盛摩尔投资孵化的‘极客补发’早在2014年就推出了一整套标准流程的O2O上门服务，组建专业的补发团队，有补发需求的用户足不出户便能够实现在家补发，不仅节省了时间，而且有效保护了个人隐私。用户通过微信服务平台，来选择信誉良好的补发师;补发中如有任何不满，都可以通过微信服务平台给予差评。补发师的利益与用户挂钩，必然驱动补发师想方设法给用户提供极致服务。把话语权交给用户，让市场说话，“懒人经济”的本质必定是商家不断提升服务流程的高效率、服务体验的便捷与舒适。
懒人经济蕴藏着很多机遇，2016年，随着新的应用与商机源源不断出现，市场还会不断成长，懒人经济大有可为。
