古有炎帝尝百草于川、鄂、陕之间，日遇七直毒而不避，后架木为坛，跨鹤升天。世人感其德，尊“神农氏”，名其物化之地“神农架”。巍巍群山，白云皑皑。神农架西北有湖，内有鹤鸣鹿啼、九湖勾连，其状怪也，是为“大九湖”。近日，苏州金龙海格客车27台KLQ6115客车跋山涉水1400公里，成功服务于神农架大九湖旅游景区，带领游客揭开它神秘的面纱。
大九湖旅游采购的27台海格KLQ6115客车
信赖源自品质传承
4月11日一早，神农架大九湖旅游客运有限公司副总经理吕富强就从湖北赶到苏州，亲自提取了27台海格KLQ6115客车。超过1000公里的长途跋涉似乎没有让这位皮肤黝黑的老总感觉疲惫，相反地，他还有一种莫名的兴奋。“时隔多年，有种再次和老朋友相见的激动。”吕富强解释说，他和海格6年前就已“结缘”。
神农架大九湖旅游客运有限公司副总经理吕富强
神农架大九湖旅游客运有限公司（以下简称“大九湖旅游”）成立于2015年10月份，是神农旅游投资集团旗下的子公司，专门负责神农架大九湖旅游景区的游客接驳工作。早在2009年，神农架中和旅游客运有限公司（以下简称“中和旅游”）采购了30台海格KLQ6796客车。当时还是中和旅游一员的吕富强亲身体验到了海格客车的品质。“无论是老总还是司机，都对KLQ6796给出了很好的评价。”吕富强说，这30台海格客车已经服役了6年时间，一直完美服务于神农架旅游景区。直到现在，这30台KLQ6796还驰骋在神农架美丽富饶的土地上。
因为品质，所以信赖，6年前的“一见倾心”，成就了今天的“再见倾情”。“2015年我在集团的安排下担任大九湖旅游公司副总经理，”吕富强说，因为对海格品质传承的信任，公司毫不犹豫再次选择了苏州金龙海格客车。
合作始于完美服务
奇伟瑰丽的神农架大九湖旅游景区是游客向往的圣地，却也是旅游客运公司头疼之所在。海拔1700米的大九湖景区层峦起伏、周山环绕，地形非常复杂。为了帮助大九湖旅游公司挑选适宜好车型，3月初，苏州金龙技术、售后及业务人员陪同吕富强深入大九湖景区山林，对景区旅游线路进行了实地考察。“大九湖海拔较高，冬天最冷零下20几度。”吕富强回忆道，考察时正值大九湖下雪，海格人冒着冷风与他一同考察，最后敲定了10.7米的海格KLQ6115客车。
除了海格人的兢兢业业，苏州金龙的服务也给了吕富强很深的印象。他说，海格客车的技术和服务工程师仔细分析大九湖地形后，为其推荐了缓速器以适应山地路段；同时，因为大九湖天气寒冷，还贴心加装了油路加热器以加快客车启动速度。
管理借力G-BOS智慧系统
硬件跟上了，软件服务也必不可少。2015年，神农架大九湖旅游景区全年接待了28万人次的旅客，同时因为季节性很强，客流量大部分集中于7、8、9月份。“近50%的旅客都选择在那三个月光临景区，而每年的12、1、2月份，因为天气太过寒冷，景区几乎没有旅客。”吕富强说，高度集中的客流量给了大九湖旅游客运极大的挑战和压力。而海格G-BOS智慧运营系统可以说为吕富强找到了完美解决方案。
海格G-BOS智慧运营系统可以随时掌控景区游客的动态，并在此基础上实现车辆调度的智能高效，“管人”、“管车”、“管线”三管齐下。通过对驾驶员的管理，高效管理不良操作行为，最大限度节省因不当操作带来的燃油消耗；智能车辆调度系统，借助录像系统、定位系统、客流计数统计系统等实时查询信息，轻松管理车队，科学调配车辆。
有趣的是，苏州金龙海格客车的G-BOS智慧运营系统不仅只用在KLQ6115上，还被吕富强用在景区的其他车辆上。吕富强说，去年公司买了10台天津产的小火车观光车，这10台观光车直接被安装上了海格G-BOS智慧运营系统。“感觉就像是给观光车安装上了智慧的大脑。”吕富强赞叹道。
