因为O2O的产业化，餐饮、零售、便利店、美容美发等诸多行业都在慢慢被整合，无论是连锁企业还是零散商户都发现了互联网的力量，也希望利用互联网带来更多商机，因此O2O整合平台迅速崛起，但是在O2O行业日趋成熟的今天，许多问题也伴随着如火如荼的产业发展而来。
O2O行业问题凸显，痛点难以解决
一方面，O2O整合平台的发展速度过快，竞争非常激烈，于是积累客户群体成为重中之重，补贴大战就此开始。
另一方面，O2O整合平台更注重C端用户的体验，但却没有对商户进行有效的整合和管理，也没有采用专业的商用设备来给予商户更好的用户体验。这样的痛点伴随着每一家发展中的O2O整合平台。
商米入市，搭载智能商用硬件平台
小米科技连续两轮投资的智能商用硬件厂商商米，正是基于上述O2O企业与商户两方面的痛点，无论是从产品的设计研发，还是用户界面设计，或是供应链的选择，均以商用场景出发，为用户提供专注、极致和高性价比的智能商用设备。其可与支付软件、外卖软件、会员管理等各类功能性软件相结合，为O2O整合平台提供完整的硬件解决方案，可谓是智能商用硬件中的百变金刚。
商米在硬件中加入软件，专业为商用场景设计的SUNMIUI系统，将软硬件相结合着陆到商家，除了给到B端商户良好的操作体验和更好的运营管理门店外，也能让O2O平台更好的管理自己的APP。另外，O2O平台可以方便的通过商米应用市场将应用下沉到店家，提高其在市场上的竞争力；另外还有硬件管家，调试助手等帮助企业更好的管理自己的APP。
商米的创造不仅在于产品的研发与革新，其更加注重O2O客户需求的多元化和复杂化，这致使商米无论在硬件还是软件上，都首先从商用核心场景出发，以互联网形式下的个性化需求为考量，帮助O2O企业解决行业痛点，也帮助各行各业的商家打造“智慧店铺”。另外，商米始终坚持做极致产品和用利他心做事的服务观念，并保持着非常好的开放融合的心态，搭载智能商用硬件平台，欢迎各类O2O整合平台来合作。
