20日下午,记者拨通了当地市长热线,工作人员称,已将孙先生的投诉内容反映到吉阳区发展改革局,经过调解,酒店愿意将收取的费用退还给孙先生,但由于孙先生已经离开三亚,无法去酒店取钱,并且双方没有达成协议,工作人员已经再次将情况反映给了区发展改革局,正在等待回复。随后,记者拨通了酒店的电话,一名工作人员称,如果在酒店住店,使用洗手间不需要花钱,但至于住店以外的游客是否需要花钱,她表示并不清楚。
游客三亚上厕所收费10元 网友:天价厕所费!
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