1月24日,中国铁路春运大幕开启,北京南开往上海虹桥的G15次列车内,列车长正在为一对老人带着儿童的家庭发放重点旅客服务卡。卡片是乘务组专为2016年春运制作,上面详尽记录了车内安全须知,发放给旅客的同时,列车长记录下重点旅客的到站、座位号和需求,提供协助出站、提拿行李等各项服务。中新社记者贾天勇摄