网友吐槽:我有密集恐惧症。上图均据12306网站
■ 吐槽
章鱼鱿鱼傻傻分不清
有网友还总结了12306几大类不容易识别和混淆的图片码。
●可能会分不清楚型的验证码:
橘子VS橙子、公交卡VS信用卡、鱿鱼VS章鱼、盒子VS收纳箱、大蒜VS蒜苗、人参VS萝卜。
●90后可能没见过型验证码:
煤油灯、缝纫机、油纸伞、砚台、喷雾器、打字机。
●文科生可能不认识型验证码:
干冰、发电机、排风机。
●小到看不见型验证码:
蜗牛、蚂蚁、蚊子、七星瓢虫、蝌蚪。
●北方人不认识型验证码:
圣女果、奇异果、凤梨、抄手、火龙果等。
■ 回应
验证码是防第三方软件
记者从12306客服热线了解到,12306网站设置较为复杂的图形验证码,是为了防止黄牛利用第三方网络刷票软件抢票,影响旅客正常网上购票。
对于记者刷出18张图的验证码,12306客服工作人员称,频繁刷新多次后,图片会由8张变成18张,这是为了防止相关人员刷票。该工作人员建议用户不要频繁刷新,如果发生该情况,可稍等片刻再继续尝试。
据一位接近铁路部门的内部人士介绍,铁路官方网站从推出购票后,就一直在应对来自第三方抢票软件的破解,因为第三方软件介入会影响12306网络的稳定性以及用户购票的公平性,单纯的数字验证码或者汉字验证码已经很容易被第三方破解,图形验证码属于破解难度大的一种,但这确实为旅客购票带来不好的用户体验。有关部门应规范网络购票行为,为广大春运购票用户着想,在技术上和用户便利性上同时提高。
采写/新京报记者 郭超 侯润芳 李相蓉 实习生戴轩
摄影/新京报记者 王贵彬